O ciclo motivacional aponta que a motivação é a tensão
persistente que leva o indivíduo a alguma forma de
comportamento visando à satisfação de uma ou mais
necessidades. Daí o conceito de ciclo motivacional: o
organismo humano permanece em estado de equilíbrio
psicológico até que um estímulo o rompa e crie uma
necessidade. Essa necessidade provoca um estado de tensão
em substituição ao estado de equilíbrio anterior. A tensão
conduz a um comportamento ou ação para chegar a alguma
forma de satisfação da necessidade. Se a necessidade é
satisfeita, o organismo retorna ao seu estado de equilíbrio
inicial, até que outro estímulo sobrevenha. Toda satisfação é
basicamente uma liberação de tensão ou descarga tensional
que permite o retorno ao equilíbrio anterior.
Os procedimentos de gestão da qualidade total em produtos e
serviços pertencem ao chamado Chiavenatismo: contam com
a participação dos funcionários e suas sugestões, porém,
mantém as características originais do pensamento de
Chiavenato.
Segundo o Art. 2º -da Lei 8.159/1991, consideram-se arquivos,
para os fins da Lei, os conjuntos de documentos produzidos e
recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público
e entidades privadas, em decorrência do exercício de
atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer
que seja o suporte da informação ou a natureza dos
documentos.