Questões de Concurso Para if-rj

A área de TI influencia diretamente na eficiência dos processos administrativos. O conhecimento dessa área, por parte do Administrador, permite que ele tenha senso crítico e capacidade de opinar sobre as características e funcionalidades da infraestrutura que será sua ferramenta de trabalho diária.

Com base na Instrução Normatíva N° 04, de 19 de maio de 2008, que dispõe sobre o processo de contratação de serviços de Tecnologia da Informação pela Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional e, ainda, conforme a sabida necessidade de se realizar um Planejamento para a Contratação dos serviços de TI, analise, as etapas desse planejamento:

I. Análise de Viabilidade da Contratação, que compreende a avaliação das necessidades do requisitante, a explicitação da motivação da contratação e a especificação dos requisitos.

II. Análise do histórico de uso de sistemas de TI similares, por Instituições Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IF), nos últimos cinco anos.

III. Plano de Sustentação, que abrange a segurança da informação, os recursos materiais e humanos, a transferência de conhecimento, a transição contratual e continuidade dos serviços em eventual interrupção contratual.

IV. Estratégia de Contratação, elaborada a partir da Análise de Viabilidade da Contratação.

V. Análise de Riscos em que o Gestor do Contrato, entre outras ações, busca identificar os principais riscos que possam: comprometer o sucesso do processo de contratação; e os que possam fazer com que os serviços prestados não atendam às necessidades do contratante, podendo resultar em nova contratação; identificar possibilidades de ocorrência e dos danos potenciais de cada risco identificado.

Logo, a alternativa que contempla somente as etapas corretas do planejamento é 

Ao se aplicar o Diagrama de Ishkawa, para verificar as possíveis causas da pouca eficiência de um determinado departamento com tarefas mais rotineiras, de um determinado IF, chegou-se a um fator inicial: a grande variação de duração no desempenho das tarefas pelos diversos funcionários do departamento.

Logo, indique qual destes estudos poderia efetivamente colaborar para a solução desse problema. 

O novo administrador do IFRJ precisa descrever graficamente os processos de dois departamentos: o Departamento de estágio, onde há um funcionário desempenhando um determinado número de tarefas pré-definidas, e o Departamento de compras, onde há vários funcionários processando uma grande quantidade de processos, que envolvem diversos departamentos.

Então, a alternativa que apresenta a melhor ferramenta de descrição de procedimentos, considerando-se o mínimo necessário, é a seguinte: 

No desenho infraestrutural adotado pelos antigos Centros Federais de Educação Tecnológica (CEFETs), havia unidades gestoras denominadas sedes e polos ligados a esta unidade, denominadas Unidades Descentralizadas de Ensino (UNEDs), com um só CNPJ e todo o processo administrativo das UNEDs ocorria pelas sedes. Com a transformação dos CEFETs em Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IF), cada UNED passou a ser uma unidade gestora administrativamente independente com, inclusive, CNPJ próprio.

Assim, indique o desenho departamental mais adequado para essas duas situações distintas, respectivamente

Assim que assume o cargo de Administrador, um servidor público recebe a função de Gerente do Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), departamento responsável pela integração dos projetos institucionais relacionados à Inovação Tecnológica – uma recente exigência às Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs). Responsável pela composição da equipe de trabalho que deverá ter um perfil multidisciplinar e pró-ativo, esse Gerente resolve adotar o modelo administrativo denominado APO (Administração Por Objetivos).

Nesse contexto da APO, assinale a alternativa que NÃO descreve corretamente as atitudes e as práticas a serem adotadas pelo Gerente.