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Idalberto Chiavenato, na sua obra "Introdução a Teoria Geral da Administração", no capítulo dedicado à Teoria Geral dos Sistemas, descreve que os sistemas se caracterizam por determinados parâmetros: a exceção do(a)
Henri Fayol, fundador da Teoria Clássica da administração, definiu o conjunto de princípios gerais ou universais da administração. Partindo de sua sistematização, correlacione o texto abaixo ao princípio geral correspondente: "Amabilidade e justiça, para alcançar a lealdade do pessoal". Este é o Princípio da