Questões de Concurso Comentadas para comperve - ufrn

Analise a sequência de comandos abaixo:

CREATE SEQUENCE processo_id_processo_seq INCREMENT 1 START 1 MINVALUE 1 MAXVALUE 9223372036854775807 CACHE 1;

ALTER TABLE processo ADD COLUMN id bigint NOT NULL DEFAULT nextval('processo_id_seq'::regclass);

ALTER TABLE processo ADD CONSTRAINT pk_id_processo PRIMARY KEY (id);

Ao ser executada, essa sequência de comandos apresentará como resultado

Considerando o modelo relacional, um dos mais populares modelos de modelagem em sistemas comerciais atuais, analise as afirmativas abaixo.

I Ocorre o auto-relacionamento sempre que uma entidade está associada a uma ou mais instâncias da mesma entidade.

II Um relacionamento ternário ocorre quando uma entidade está no terceiro nível abaixo da entidade principal.

III Não há condição de existência para que tenhamos uma agregação em um modelo relacional.

IV As regras de entidade do modelo relacional são duas: integridade de entidade e integridade de atributo.

V A integridade de domínio limita o conjunto de valores que podem ser gravados em uma coluna.

No que concerne ao modelo relacional mencionado, estão corretas as afirmativas

O modelo entidade-relacionamento descreve de forma conceitual como será a estrutura do banco de dados. Sobre o modelo entidade-relacionamento, analise as afirmativas abaixo.

I Um campo multivalorado pode possuir um conjunto de valores numa mesma instância.

II Os relacionamentos são representados pela figura de um retângulo.

III A cardinalidade de um relacionamento expressa quais os limites de instâncias envolvidas.

IV Atributos-chave são representados com uma elipse com um asterisco.

Estão corretas as afirmações

Um analista de nível 1 atendeu o chamado de número 1567: "O notebook localizado na Diretoria de RH está apresentando problema para carregar. Parece ser mal contato do carregador.". Para atender esse chamado, o analista de nível 1 escalou o chamado para nível 2, informando todos os procedimentos realizados e que não conseguiu resolvê-lo, pois precisava trocar o carregador e não tinha permissão para realizar a troca do equipamento.

Quando o chamado foi escalado, o atendente de nível 2 recebeu o chamado

Um usuário abre um chamado em uma central de serviços de TI, reportando um problema de caixa de e-mail cheia. Um analista de nível 1 atende esse chamado, porém, não tem a capacidade técnica para verificar esse problema. Entretanto, o mesmo analista de nível 1, coleta todas as informações acerca do incidente e escala o chamado para a equipe responsável pelo servidor de e-mail.

Com base nessas informações, a central de serviços utiliza o tipo de escalonamento