Questões de Concurso Comentadas para makiyama

Considerando a classificação das cinco abordagens distintas da qualidade segundo Gestão da Qualidade Teoria e Casos, relacione cada uma dessas abordagens de qualidade à sua respectiva definição, conforme explicitado a seguir:

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Em Gestão da Qualidade Teoria e Casos, podemos observar a classificação e a evolução da qualidade em quatro eras. Relacione cada uma dessas eras, conforme descritas a seguir, ao seu respectivo interesse principal.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A pesquisa operacional (PO), também chamada de ciência da administração, é um mérito quantitativo que ajuda no planejamento, na solução de problemas e no processo de tomada de decisão. Essa pesquisa pode ser baseada em uma metodologia, sobre a qual NÃO podemos considerar a característica descrita na alternativa:

Dentro do ambiente organizacional, a percepção atua como uma ‘rede’ ou um filtro pelo qual a informação passa antes de causar impacto nas decisões e ações individuais. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o fenômeno que ocorre quando um atributo é usado para desenvolver uma impressão geral sobre uma pessoa ou situação, como, por exemplo, formar opinião pela maneira de vestir, ou pelo corte de cabelo.

Um sistema é definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente, de modo a formar um todo organizado. Sabendo que há cinco “considerações básicas” acerca do conceito de sistema, assinale a alternativa CORRETA referente à consideração sobre componentes.

No âmbito organizacional, a mudança é caracterizada como uma etapa importante, em que novas ideias e práticas são experimentadas, exercidas e apreendidas. Tendo em vista que muitas vezes a tentativa de mudança gera resistência, analise as afirmativas a seguir referentes às condutas que contribuem para minimizar essa resistência.

I Treinamentos comportamentais e atitudinais que possam levar as pessoas a vislumbrarem alternativas de ação compatíveis ao nível de gestão.

II Conscientização do nível de gestão organizacional.

III Implementação imediata de mudanças setoriais tendo como referencial os aspectos tecnológicos, estruturais e funcionais.

IV Empedernir a partir do conhecimento de alternativas atuais quanto à motivação, reconhecimento e valorização profissional.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

A APO é um modelo de administração no qual administradores e subordinados traçam metas em conjunto, estabelecendo a responsabilidade de cada um para o alcance dessas metas. Assinale a alternativa CORRETA no que diz respeito à APO.

“O gerenciamento operacional seria, naturalmente, o passo seguinte da evolução do conceito de qualidade.”

(In: Gestão da Qualidade Teoria e Casos, 2005)

De acordo com Gestão da Qualidade Teoria e Casos, alguns exemplos de estratégias muito utilizadas pelo gerenciamento operacional são as seguintes:

I Estratégias de organização do processo para a qualidade;

II Estratégias de ênfase na produção de benefícios pontuais;

III Estratégias de planejamento do processo para a qualidade;

IV Estratégias de envolvimento dos recursos humanos;

V Estratégias de produção da qualidade no processo.

Estão CORRETAS as estratégias descritas apenas em:

Classifique as afirmações a seguir como (V) verdadeiras ou (F) falsas, tendo por base os princípios elencados por Comenius na Didática Magna, que garantem a facilidade de ensinar.

( ) Iniciar pelas coisas mais gerais em direção às mais particulares.

( ) Começar pelas coisas mais fáceis e só depois incluir as difíceis.

( ) Proceder de maneira rápida e dinâmica, sem perder tempo.

( ) Ensinar apenas o que apresentar utilidade imediata.

( ) Ensinar tudo por meio de hipóteses e abstração.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A formação da teoria didática para investigar as ligações entre ensino e aprendizagem e suas leis ocorreu no século XVII, quando Johann Amos Comenius (1592-1670), um pastor protestante escreveu a primeira obra clássica sobre Didática, a Didática Magna. Nesse sentido, assinale a alternativa cujo conteúdo seja VERDADEIRO no que diz respeito ao educador Comenius.

“Um breve retrospecto histórico nos indica uma trajetória de interrupções dos projetos societários que postulavam as reformas estruturais e os investimentos em educação, ciência e tecnologia, condições necessárias à constituição efetiva de uma nação soberana, mediante ditaduras e golpes.”

(In: “A relação da educação profissional e tecnológica com a universalização da educação básica”, Gaudêncio Frigotto)

Considere o marco histórico ou projetos societários a seguir, e relacione-os aos possíveis motivos de interrupções conforme descritos:

1. Movimentos que configuram a Semana de Arte moderna.

2. Após Ditadura, reformas estruturais e universalização da atual educação básica.

3. Educação emancipadora de Jovens e Adultos.

4. Promulgação da Constituição de 1988.

5. Nova Lei de Diretrizes e Bases de 1996 e Decreto nº 2.208/97.

( ) Aliança conservadora da Revolução de 1930.

( ) Adesão à doutrina neoliberal, discurso técnico-gerencial pelo ideário do ajuste.

( ) Imposição de um projeto econômico concentrador e espoliador da classe trabalhadora.

( ) Substituição pelo Movimento Brasileiro de Alfabetização (MOBRAL), sob a pedagogia do mercado.

( ) Restabelecimento do dualismo entre educação geral e específica, destruição autoritária do ensino médio integrado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de relação, de cima para baixo.

Em “A relação da educação profissional e tecnológica com a universalização da educação básica”, Gaudêncio Frigotto, afirma:

“Um dos equívocos mais recorrentes nas análises de educação no Brasil, em todos os seus níveis e modalidades, tem sido o de tratá-la em si mesma e não como constituída e constituinte de um projeto, situado em uma sociedade cindida em classes e grupos sociais desiguais e com marcas históricas específicas.”

Frigotto segue afirmando que esse equívoco se explicita nas visões:

1. iluministas;

2. economicistas;

3. reprodutivistas.

Relacione as concepções a seguir a cada uma das três visões citadas acima.

( ) A educação é propalada como capital humano e produtora de competências.

( ) A educação se reduz a uma força unidimensional do capital.

( ) A educação é concebida como o elemento libertador da ignorância e constitutivo da cidadania.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Para o Fisco, as vantagens oferecidas por um adequado processo de auditoria:

Sobre os objetivos do SIAFI (Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal), analise as afirmativas abaixo:

I. Prover os Órgãos da Administração Pública de mecanismos adequados ao controle diário da execução orçamentária, financeira e contábil;

II. Fornecer meios para agilizar a programação financeira, otimizando a utilização dos recursos do Tesouro Nacional, através da unificação dos recursos de caixa do Governo Federal.

III. Permitir que a Contabilidade Aplicada à Administração Pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais para todos os níveis da Administração Pública.

IV. Integrar e compatibilizar as informações no âmbito do Governo Federal.

São objetivos do SIAFI:

Receita orçamentária é aquela que, devidamente discriminada, de acordo com a Lei nº 4.320/64, integra o orçamento público. Em relação às receitas qual das afirmações está ERRADA.

O orçamento público é elaborado para o período de um ano, sendo que existem três períodos extremamente importantes, que são:

Em relação ao orçamento público é correto afirmar que é elaborado:

A respeito do que se pode entender sobre o disposto no Guia de Conduta Ética do Sistema Financeiro Banestes acerca do Relacionamento com os Concorrentes, deve-se considerar os padrões de conduta que seguem:

I A competitividade não deve, de modo algum, existir, mantendo-se, assim, um relacionamento pautado na civilidade.

II A obtenção de informações não deve, de modo algum, dar-se de maneira ilícita, mas transparente, preservando-se o sigilo dessas informações.

III As informações devem ser fidedignas e disponibilizadas por meio de fontes autorizadas.

Está CORRETO o exposto em:

Considere as seguintes sentenças a respeito de chaves primárias:

I Em chaves primárias não pode haver valores nulos.

II Chaves primárias só podem ser do tipo int.

III Chaves primárias podem ser simples ou compostas.

Está CORRETO o que se afirma em: