Questões de Concurso Comentadas para if-sp
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Os conceitos de eficiência e eficácia são importantes na Administração, porque se referem à avaliação do resultado do esforço administrativo. A eficácia mede o alcance do resultado, ao passo que a eficiência mensura a utilização dos recursos nesse processo.
Fonte: Adaptado de Chiavenato, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A eficiência de um produto, quando comparado a outro do concorrente, pode ser mensurada pela relação entre o resultado que o produto entrega e os recursos que foram utilizados em sua produção.
PORQUE
II. Se dois produtos cumprem a função para a qual foram projetados, pode-se dizer que ambos são eficazes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Todas as organizações, inclusive o IFSP, são sistemas de recursos que perseguem objetivos. Todas as pessoas são responsáveis pelo alcance dos objetivos e pela forma como os recursos são utilizados (MAXIMIANO, 2011).
Quanto aos conceitos de eficácia (1) e eficiência (2), assinale a alternativa que faz a correlação correta com os seus significados.
I. Grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos.
II. Realizar atividades de maneira certa.
III. Fazer as coisas certas.
IV. Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível dos recursos.
V. Sobrevivência.
VI. Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de solucionar um problema.
Segundo Sanabio, Santos e David (2013), a governança corporativa deve seguir alguns valores de boas práticas comuns para o exercício de alta gestão em uma empresa, dentre eles o accountability.
Dentre as alternativas abaixo, indique qual expressa corretamente o termo accountability na visão dos autores.
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