Questões de Concurso Para femperj

As análises de necessidades de capacitação são um conjunto de atividades de coleta, avaliação e análise de dados que objetiva identificar as demandas de educação corporativa em organizações. Apesar de importantes, essas têm sido realizadas de modo pouco sistemático em ambientes organizacionais. Um pedagogo interessado em realizar uma análise sistemática das necessidades de capacitação deveria focalizar os seguintes níveis de análise:

Material impresso, televisão educativa, programas em vídeo, teleconferência, treinamentos baseados em computadores e treinamentos baseados na Web são exemplos de mídias usadas em educação a distância. Tais mídias podem ser escolhidas em função de suas características, dos objetivos da capacitação, do contexto na qual elas se inserem e do perfil dos participantes. Representam características que poderiam indicar o uso de material impresso:

A palavra treinamento vem de treina (do francês antigo traine, atualmente traine), que era o animal usado para treinar os falcões para a caça. Assim, a palavra treinamento surge associada ao conceito de destreza, adestramento, preparo para determinada tarefa a partir de exercício regular e condicionamento. Clara Magalhães, pedagoga de uma importante organização, empregou o termo treinamento em um projeto de educação corporativa desenvolvido em conjunto com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA). Levando em conta a etimologia da palavra, a decisão de Clara Magalhães de usar essa nomenclatura pode ser considerada:

A educação a distância tem apresentado vertiginoso crescimento na sociedade atual, incluindo a área de educação corporativa. A seguir são apresentadas duas afirmativas (A e B), ambas relacionadas à educação a distância.

AFIRMATIVA A - Com ou sem o uso das tecnologias, necessitamos de metodologias que compreendam o desenvolvimento e a aprendizagem como processos integrados que abrangem várias dimensões humanas.

AFIRMATIVA B - Programas de treinamento, desenvolvimento e educação, com foco na educação a distância, contribuem para a formação e a qualificação profissional em larga escala, impulsionando o desenvolvimento das organizações de trabalho e do país.

Com base na análise das duas afirmativas, pode-se afirmar que:

A educação a distância é uma modalidade de ensino/aprendizagem que rompe as barreiras do tempo e do espaço, promovendo diferentes formas de interação entre alunos e professores. Ana Silva, pedagoga de uma organização de pequeno porte, localizada na cidade de Petrópolis, apresentou um projeto de educação continuada para a sua empresa, em que definia a realização de um conjunto de capacitações na modalidade a distância, com cursos mediados pelo computador. Para fundamentar seu projeto, levando em conta o contexto no qual estava inserida, Ana Silva elencou vantagens características dessa modalidade. As vantagens que poderiam adequadamente ser apontadas por ela são:

As ações de educação corporativa são atividades complexas que exigem um cuidadoso processo de planejamento instrucional. Obedecer à correta sequência dessas etapas no planejamento dos eventos de treinamento e desenvolvimento é de fundamental importância, uma vez que cada uma delas serve de insumo para a próxima. A seguir foram listadas, em ordem aleatória, as seis etapas de um processo de planejamento instrucional.

A - criação/escolha dos procedimentos

B - estabelecimento da sequência dos objetivos

C - redação dos objetivos

D - escolha das modalidades

E - definição dos critérios de avaliação

F - testagem do desenho

A sequência correta dessas etapas é:

Competências profissionais representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), evidenciadas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional. Cada uma das dimensões do CHA diz respeito a um tipo de aprendizagem e pode utilizar diferentes estratégias de desenvolvimento, como as descritas no quadro a seguir.

Considerando essas informações, a alternativa que contém a correta associação das dimensões do CHA com o tipo de aprendizagem e o tipo de estratégia de desenvolvimento é:

Considere as seguintes informações sobre dois eventos de educação corporativa A e B:

A: ação de capacitação, promovida pela empresa, voltada para a aquisição de conhecimentos, com vistas à melhoria de desempenho no trabalho atual dos empregados;

B: aprendizagem voltada para o crescimento individual, sem relação com um trabalho específico, com vistas a promover aprendizagem nos empregados para o alcance de objetivos organizacionais.

Analisando-se a descrição de cada um desses eventos, conclui- se que:

Uma das etapas do gerenciamento de competências consiste na identificação do gap de competências. A figura a seguir apresenta a ilustração do movimento que tende a acontecer com as competências atuais e as competências necessárias:

A análise dessa figura permite concluir que:

Cláudio Soares trabalha na área de gestão de pessoas de uma organização de médio porte e recebeu a incumbência de elaborar um projeto de educação corporativa para a sua organização. Ele se preocupou em contemplar em seu projeto os sete princípios de sucesso para a implantação bem-sucedida de sistemas de educação corporativa, definidos por Mansa Éboli, a saber: Competitividade, Perpetuidade, Conectividade, Disponibilidade, Cidadania, Parceria e Sustentabilidade. Sabendo que elencar os princípios apenas não era suficiente, Cláudio Soares elaborou uma lista de práticas para cada um deles. Se Cláudio tiver feito a associação correta, ele terá associado ao princípio da Conectividade as seguintes práticas:

Uma organização pública celebrou contrato com uma empresa que atua na área de treinamento para a prestação de serviços de cursos de informática. A contratação foi precedida de licitação e o termo de referência detalhou as características da clientela que participaria dos cursos, os antecedentes que levaram à definição daquela demanda e os resultados esperados com a capacitação. A licitação continha, entre os itens para a qualificação técnica, a comprovação de realização de cursos semelhantes, por meio de atestados de pelo menos duas organizações públicas ou privadas de grande porte. Uma renomada empresa de recursos humanos venceu a licitação e foi dado início aos trabalhos. O primeiro produto a ser entregue era o planejamento da capacitação. A empresa contratada apresentou um planejamento detalhado, com a ementa, o conteúdo programático, as estratégias metodológicas que seriam utilizadas ao longo da capacitação e o currículo dos instrutores responsáveis pelo treinamento. O chefe da área de gestão de pessoas da organização contratante percebeu que o produto entregue não continha a descrição dos objetivos instrucionais, mas decidiu aprovar o produto, considerando a adequação do que foi planejado e a reconhecida expertise da empresa contratada. A decisão do chefe da área de gestão de pessoas afigura-se:

João Marcos é pedagogo e atua na área de educação corporativa de uma organização que está preocupada com a melhoria contínua e com a qualidade de seus processos. O responsável pelo departamento de gestão de pessoas pediu a ele para preparar um treinamento para trinta funcionários que seriam contratados no mês seguinte. Para atender à norma ABNT NBR ISO 10015:2001 Gestão da Qualidade - Diretrizes para treinamento, João Marcos deve contemplar em seu trabalho o monitoramento das seguintes etapas:

Em relação às teorias da aprendizagem, pode-se dizer que o comportamentalismo:

A escola B, no processo de reconstrução de seu projeto político pedagógico, ao prever atividades de Educação Patrimonial, reportou-se aos PCN, quando neles a Pluralidade Cultural aparece como tema transversal. Nesse documento, é disposto que: “uma proposta curricular voltada para a cidadania deve preocupar-se necessariamente com as diversidades existentes na sociedade, uma das bases concretas em que se praticam os preceitos éticos”. Assim, segundo os PCN:

Nos anos de 1950 e de 1960, disseminou-se no Brasil uma concepção de educação fundamentada na “teoria do capital humano”. Nessa perspectiva, a educação passou a ser compreendida como:

Na atualidade, as escolas estão cada vez mais sendo dotadas de novas tecnologias da informação e da comunicação, vistas como ferramentas essenciais para a melhoria da qualidade de ensino. Nesse sentido, é preciso ressaltar que:

A temática da diversidade cultural é abordada em diversas propostas curriculares, inclusive, nos Parâmetros Curriculares Nacionais. Entretanto, muitas são as concepções de multiculturalismo que informam os currículos e materiais didáticos. Na perspectiva de uma pedagogia crítica, comprometida com a transformação social, é preciso que os materiais didáticos:

Paulo Freire, em seu livro Pedagogia do Oprimido, ao discorrer sobre a necessidade de se problematizar, afirma que: nenhuma ordem opressora suportaria que os oprimidos todos passassem a dizer: por quê? (1987, p. 75). Isso nos remete a uma das tarefas da educação escolar, que é desenvolver nos alunos a:

Atualmente, muito se tem valorizado e enaltecido a articulação entre as disciplinas, com a manutenção de seus diferentes objetos e competências, em detrimento da perspectiva disciplinar que as mantem apartadas entre si. Esse fenômeno retrata um esforço de:

Os anos 1990 foram caracterizados pelo surgimento e fortalecimento de sistemas nacionais e regionais de avaliação de desempenho educacional. No geral, a criação desses sistemas foi marcada pela ideia de accountability (prestação de contas e responsabilização). O Sindicato de Professores do Estado K, inspirado pelas ideias de autores como Luiz Carlos de Freitas e Almerindo Janela Afonso, tem realizado campanhas contra esses sistemas, na medida em que acreditam que eles: