O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes. Estes elementos definem:
As pessoas que administram qualquer conjunto de recursos são chamadas de administradores ou gestores, sendo eles que fazem o processo administrativo funcionar. Para tal, é necessário um tipo especial de recurso para assegurar capacidade ou poder de tomar decisões e acionar o trabalho de seus funcionários, que se costuma chamar de: