Questões de Concurso
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Para se adaptar a essa nova realidade de um ambiente cada vez mais dinâmico em função da globalização, instabilidade econômica, diversificação das demandas sociais e pela luta por recursos escassos, a administração pública teve de desenvolver a capacidade de gestão estratégica. A Gestão Estratégica trata da formulação de estratégias que determinem rumos ou formas de atingir objetivos numa organização. Essas estratégias são geralmente reunidas e descritas em um plano estratégico.
Analise os conceitos pertinentes a esse assunto.
I. Missão
II. Visão
III. Valores
A seguir, correlacione esses conceitos com as definições apresentadas a seguir.
( ) Descrição do cenário ou do sonho da organização; está diretamente relacionado com a projeção de cenários futuros da organização.
( ) O que a organização acredita e pratica; está relacionado com atributos de grande estima que possam ser entendidos e vivenciados pela organização.
( ) Descrição de forma diferenciada do negócio ou atividade da organização; está relacionado com o propósito, a razão, a função, a finalidade da organização.
Logo, assinale a ordem escolhida, lida de cima para baixo.
As principais categorias de Custos da Qualidade são
A departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão.
São tipos de departamentalização para se obter homogeneidade de tarefas, EXCETO aquele por
A recompensa mais evidente que os trabalhadores recebem é a remuneração. No entanto, as recompensas também incluem promoções, projetos de trabalho desejáveis e uma série de retornos menos óbvios. No serviço publico, onde as carreiras e, consequentemente, a remuneração são geralmente pré-estabelecidas, recompensas extrínsecas não financeiras são importantes.
Uma recompensa extrínseca não financeira está elencada como
O desemprego no Brasil, segundo dados do IBGE, atinge mais de 10 milhões de pessoas, mas demitir é uma saída onerosa e, muitas vezes, pouco vantajosa para o empregador, quando se trata de qualidade e competitividade.
Assim, o conjunto dos custos de reposição em função da rotatividade numa empresa está representado na seguinte alternativa:
Uma das distorções recorrentes numa avaliação de desempenho é quando a pessoa é avaliada com notas muito altas ou muito baixas em todos os fatores, com base numa classificação de um ou dois fatores. Por exemplo, se um colaborador tende a ser cuidadoso e confiável, o avaliador pode ser tendencioso em relação a esse individuo e avaliá-lo positivamente em muitos atributos desejáveis.
Esse erro é nominado como
Com base na Teoria Geral da Administração, analise as afirmativas a seguir.
I. A Teoria Clássica tem como ideia principal e ênfase na divisão de trabalho, centralização e no seguimento de normas.
II. A Teoria Contingencial tem como ideia principal e ênfase a administração racional e centrada na autoridade.
III. Uma das contribuições da Teoria Comportamental foi o levantamento da influência da motivação na produtividade.
Portanto, a alternativa CORRETA é a que contempla como
A Administração Científica baseou-se no conceito de que toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como uma forma de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona.
Esse conceito está diretamente ligado à ideia do homo
Um usuário do editor de textos MS Word 2010 deseja adicionar uma nota de rodapé a um documento.
As teclas de atalho para essa operação são
Numa planilha do MS Excel 2010 em português, uma função para selecionar um valor entre 254 valores que se baseie em um número de índice é a função
Um usuário da versão mais atual do Mozilla Thunderbird em português, utilizando-se das funções de pesquisar e filtrar, deseja localizar um texto na mensagem atual.
As teclas de atalho para essa operação são CTRL MAIS
Um usuário da versão atual do Mozilla Firefox em português, operando em ambiente MS Windows, precisa imprimir a página atual.
As teclas de atalho para essa operação são CTRL MAIS
No sistema operacional MS Windows 7 em português, a pasta que contém toda a estrutura do sistema operacional é a pasta