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Q1197364

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR

Q1197364 Farmácia

A barreira hematoencefálica, cujo conceito foi introduzido por Paul Erlich, consiste de uma camada de células endoteliais unidas por junções firmes (“tight junctions”). Qual alternativa explica o uso da domperidona, um antagonista dos receptores dopaminérgicos, que não penetra na barreira hematoencefálica, em pacientes com doença de Parkinson avançada:

A

A domperidona se liga a receptores serotoninérgicos, atravessando a barreira hematoencefálica nos locais mais afetados pela doença de Parkinson no cérebro, uma vez que nestes locais a barreira hematoencefálica é destruída.

B

A domperidona tem acesso aos receptores muscarínicos, prevenindo complicações da terapia com agonistas dopaminérgicos. Dessa forma, o paciente controla os movimentos provocados pela doença de Parkinson e previne a ocorrência de constipação intestinal pelo uso de dopaminérgicos.

C

A domperidona tem acesso à zona de gatilho quimiorreceptora, prevenindo as náuseas causadas por agonistas da dopamina utilizados no tratamento da doença de Parkinson. Assim, não há perda de eficácia, uma vez que os receptores da dopamina dos gânglios da base são apenas acessíveis às substâncias que atravessam a barreira hematoencefálica

D

A domperidona tem acesso aos receptores da inflamação quando se trata de paciente com doença de Parkinson, uma vez que a inflamação rompe a integridade da barreira hematoencefálica possibilitando a penetração, no cérebro, de substâncias impermeantes.

E

A domperidona não pode ser utilizada para o tratamento da doença de Parkinson, porque não atravessa a barreira hematoencefálica em nenhuma situação patológica, dessa forma o tratamento de náuseas na doença de Parkinson desse ser feita por outra classe terapêutica

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Q1197213

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR

Q1197213 Farmácia

Na farmacocinética a meia vida de uma droga corresponde a:

A

Tempo que leva para a concentração plasmática ou a concentração da substância no corpo ser reduzida em 10%.

B

Tempo que leva para a concentração plasmática ou a concentração da substância no corpo ser reduzida em 60%. (

C

Tempo que leva para a concentração plasmática ou a concentração da substância no corpo ser reduzida a 0%.

D

Tempo que leva para a concentração plasmática ou a concentração da substância no corpo ser reduzida em 90%.

E

Tempo que leva para a concentração plasmática ou a concentração da substância no corpo ser reduzida em 50%.

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Q974319

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974319 Arquivologia

No que se refere à área de pessoas mais especificamente a ORGANIZAÇÃO E CADASTRO DE DADOS PESSOAIS, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Ao admitir o empregado a empresa deverá solicitar alguns documentos que serão posteriormente arquivados em pasta própria.

B

CTPS, certidão de nascimento, casamento ou carteira de identidade (RG) e cadastro de pessoa física (CPF) são alguns dos documentos solicitados ao empregado.

C

Titulo de eleitor e comprovante de voto na última votação, atestado médico admissional ou atestado de saúde ocupacional são documentos dispensáveis na contratação e posteriormente no banco de dados do empregado.

D

Após a entrega da documentação, a empresa deve proceder aos registros cabíveis.

E

Cabe a empresa anotar as informações pessoais e profissionais do funcionário no livro ou nas fichas de registros dos empregados.

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Q974318

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974318 Arquivologia

No que se refere às atividade de PROTOCOLO pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim o acesso à informação.

B

Os documentos de natureza sigilosa e particular deverão ser encaminhados aos respectivos destinatários.

C

A classificação é uma operação intelectual que consiste em analisar e determinar o assunto de um documento. Determinado o assunto, devese escolher, conforme o código de classificação de documentos de arquivo adotado, a categoria na qual o documento será classificado, atribuindolhe o respectivo código numérico de referência, que permitirá recuperá-lo posteriormente.

D

Os procedimentos a serem adotados quando da utilização da ficha de protocolo manual são: a 1ª via será arquivada em ordem numérica cronológica (número de processo e ano de autuação), a 2ª via em ordem alfabética (pessoa física ou jurídica) e a 3ª via por código.

E

Ao receber a correspondência para a expedição, é dispensável a verificação se não faltam folhas ou anexos, numerar e datar a correspondência no original e nas cópias é dispensável, preparar os envelopes, expedir as cópias e encaminhar o original ao setor de arquivamento.

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Q974317

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974317 Administração Geral

Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de maneira adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, EXCETO:

A

Melhor qualidade em produtos e serviços.

B

Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações.

C

Eliminação de excessos e desperdício.

D

Aumento da produtividade satisfação e pessoal e da equipe.

E

Maior rapidez para encontrar objetos e informações.

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Q974316

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974316 Administração Geral

Sabe-se que a inovação hoje é vital para as organizações,o fator isolado mais importante para que os negócios cresçam é a capacidade da empresa em transformar novas idéias em produtos e/ou serviços. Sobre INOVAÇÃO é INCORRETO afirmar:

A

As organizações que não inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo.

B

Uma empresa pode inovar em produtos novos que colocará no mercado, sem dúvida, mas pode inovar em outras áreas também: em processos, em sistemas logísticos, controles administrativos, formas de contratação de funcionários ou fornecedores, organização do trabalho, etc.

C

A inovação depende de investimento financeiro, capital intelectual e ambiente facilitador.

D

A inovação sempre representa um passo atrás (retrocesso) por parte da empresa em relação ao seu estágio atual.

E

É necessário existir na empresa uma cultura de aceitação da inovação para favorecer tal processo.

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Q974315

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974315 Gestão de Pessoas

No que tange ao TRABALHO EM EQUIPE, pode-se afirmar como correto, EXCETO:

A

É um conjunto de pessoas que, movidas por um objetivo comum, reúnem-se em torno deste, executando coordenada e eficientemente as tarefas que visam realizar.

B

A capacidade de trabalhar em equipe é uma necessidade vital para o sucesso de qualquer empreendimento coletivo, tanto do ponto de vista do atingimento de objetivos quanto da própria qualidade das relações humanas e da satisfação das pessoas.

C

Trabalhando-se em equipe tende-se a conquistar um clima de trabalho menos saudável e promissor.

D

O trabalho em equipe aumenta a contribuição obtida por meio das competências individuais, ao permitir que sejam colocadas e exercidas umas com as outras (sinergia).

E

Consegue-se melhor eficiência e economia quando trabalha-se em equipe devido ao compartilhamento de recursos.

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Q974314

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974314 Administração Geral

Referindo-se à COMUNICAÇÃO, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

A comunicação é uma mensagem que envolve a transmissão de conteúdos emocionais ou intelectuais ou ambos.

B

A mensagem pode ser transmitida na forma de um documento ou de uma comunicação visual ou audível.

C

Boa parte de nossos problemas resulta das comunicações inadequadas, inoportunas ou falhas. Todo processo de comunicação é falho e sujeito à distorções.

D

As distorções devem-se, principalmente, ao fato de que é necessário que o emissor codifique seu pensamento em palavras, que transmita sua mensagem sob forma codificada de palavras e que o receptor decodifique essas palavras em novos pensamentos.

E

Ruído é tudo aquilo que não faz parte nem do emissor nem do receptor, não interferindo na mensagem e não promovendo distorções.

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Q974313

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974313 Noções de Informática

As informações que você digita no teclado são transmitidas para o seu computador e este as coloca na memória principal. Referindo-se às TECLAS e seu significado, é INCORRETO afirmar:

A

ESC: esta tecla rola uma janela para cima.

B

Barra: esta tecla serve para incluirmos espaços em branco entre as palavras, ou simplesmente incluir espaços.

C

Delete: esta tecla serve para apagar os caracteres localizados à direita do ponto de inserção. Se o ponto de inserção estiver localizado no final de uma linha editada ou em uma linha em branco e você pressiona a tecla Delete, a linha que está logo abaixo sobe.

D

Enter: é uma das teclas mais importantes. No caso do texto poderá ser utilizada para incluir uma nova linha ou deslocar todo o texto para uma linha para baixo.

E

Page down: esta tecla rola uma janela para baixo.

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Q974312

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974312 Administração Geral

Sobre ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Refere-se ao modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.

B

O organograma é útil para mostrar a estrutura informal da organização e quem é responsável por determinadas tarefas.

C

A estrutura funcional é usada principalmente por empresas menores que oferecem uma linha de produtos limitada, porque torna mais eficiente o uso de recursos especializados.

D

Muitas empresas grandes e com muitos produtos tem estrutura organizacional por produto ou mercado, o seu próprio tamanho ou a diversidade dos produtos torna o atendimento pelos departamentos funcionais muito complicado.

E

Na estrutura matricial cada empregado é subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional e um gerente de projeto ou de grupo.

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Q974311

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974311 Atendimento ao Público

Realizar um atendimento com qualidade é imprescindível nas organizações. Assim, pode-se considerar como atributos ditos IDEAIS para o ATENDENTE, EXCETO:

A

Deve ser prestativo, dinâmico e demonstrar boa vontade na resolução de problemas.

B

Dedicar pouca atenção e desrespeito ao cliente ou usuário.

C

Conhecer bem seu trabalho, as rotinas da organização e os produtos ou serviços oferecidos.

D

Ser agradável, simpático e, principalmente, eficiente na execução de seu trabalho.

E

Ser rápido na resolução do problema do cliente ou usuário.

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Q974310

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974310 Administração de Recursos Materiais

Referindo-se à LOGÍSTICA, analise as assertivas:
I - Refere-se à responsabilidade de projetar e administrar sistemas para controlar o transporte e a localização geográfica de estoques de materiais, produtos inacabados e produtos acabados pelo menor custo total.
II - Representa o elo entre todas as expectativas geradas pelos demais departamentos, sejam eles, vendas, marketing, finanças, custos, pesquisa e desenvolvimento, produção ou todos os setores que, somados visam um mesmo objetivo, o sucesso de suas metas, e através da expertise nos conhecimentos logísticos a integração de todos permite o crescimento organizado e sustentável. III - Os indicadores de desempenho logístico podem monitorar a qualidade das atividades logísticas internas ou a de seus fornecedores. IV - Atendimento do pedido ao cliente, gestão de estoques, armazenagem e gestão de transportes são alguns dos indicadores logísticos que podem ser utilizados pelas organizações.
Após a análise das sentenças, PODE-SE AFIRMAR:

A

Apenas as sentenças I e II estão corretas

B

Apenas as sentenças I e IV estão corretas.

C

Todas as sentenças estão corretas.

D

Todas as sentenças estão incorretas

E

Apenas as sentenças II, III e IV estão incorretas.

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Q974309

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974309 Administração de Recursos Materiais

No que tange a ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS, pode-se afirmar como CORRETO:

A

Nem todos os materiais precisam ser adequadamente administrados.

B

As quantidades dos materiais devem ser planejadas e controladas para que não haja falta que possam paralisar a produção ou a prestação de serviços.

C

A administração de materiais consiste em ter os materiais desnecessários na quantidade errada, no local e no tempo à disposição dos órgãos que compõem o processo produtivo ou de serviços da organização.

D

O volume de dinheiro investido em materiais faz com que as empresas procurem sempre o máximo tempo de estocagem e o máximo volume de materiais em processamento.

E

Suprimento, fornecimento, abastecimento e logística não são termos próximos à administração de materiais.

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Q974308

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974308 Arquivologia

Referindo aos tipos de CORRESPONDÊNCIA E DOCUMENTOS, é INCORRETO afirmar, EXCETO:

A

Circular é uma correspondência de carácter interno e administrativo, uma vez que estabelece a comunicação entre as unidades, departamento ou setores de uma mesma empresa.

B

Memorando é uma correspondência destinada a funcionários de determinado setor, remetido pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem por objetivo de transmitir ordens, avisos, pedidos, além de delimitar comportamentos e padronizar a conduta de um grupo de pessoas.

C

Contrato é um tipo de texto muito ligado à situações cotidianas, um relato proferido por alguém em favor de outra pessoa. Trata-se de uma comunicação escrita que segue alguns padrões fixos que envolvem conhecimentos linguísticos adequados, como a forma de iniciar e finalizar a mensagem, dentre outros fatores.

D

Relatório tem por finalidade apresentar informações sobre decreto, decisão, projeto, atividade, pesquisa ou algo semelhante, a fim de prestar contas, sejam financeiras ou administrativas. Pode ser complexo ou simples.

E

Ordem de serviço é um documento legal que transfere a alguém poderes para agir em nome de outra pessoa.

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Q974307

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974307 Administração Geral

Encarada como uma necessidade na conquista de mercado, a qualidade tonou-se nos últimos anos, o grande diferencial das organizações que buscam manterem-se competitivas. Não existe receita única para implantar programas de qualidade. Cabe a organização descobrir a forma ideal em função de suas necessidades. São PRINCÍPIOS DA QUALIDADE, EXCETO:

A

Avaliar os resultados.

B

Aumento de custo.

C

Participação das pessoas.

D

Compreender e desenvolver as necessidades dos clientes.

E

Melhorar continuamente.

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Q974306

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974306 Arquivologia

Várias são as funções do ARQUIVO, EXCETO:

A

Recolher e ordenar todos os documentos que circulam na organização.

B

Avaliar e selecionar os documentos, tendo em vista sua preservação ou eliminação.

C

Conservar e assegurar a integridade dos documentos, evitando danos que possam ocasionar sua perda.

D

Garantir o fluxo dos pedidos de documentos provenientes somente de alguns setores da organização.

E

Arquivar os documentos, visando a recuperação da informação.

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Q974305

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974305 Atendimento ao Público

Dado que a organização é um ente abstrato que decide e age em função do que desejam as pessoas que a compõe, deve-se reconhecer que não há sentido falar de organização ética e não ética. Deve-se falar é do comportamento ético das pessoas. Os problemas éticos são distintos, nas duas fases da entidade: na sua constituição e na sua operação. São considerados condutas NÃO ÉTICAS na operação das organizações, EXCETO:

A

Nas relações com os empregados a injustiça, desinteresse, manutenção de salários baixos, nepotismo, favoritismo, assédio sexual, desrespeito, desconsideração.

B

Nas relações com fornecedores: cobranças de comissões indevidas, superfaturamento, especificações incompletas, etc.

C

Nas relações com fisco: sonegação, subfaturamento, suborno de agentes fiscais, concordância com a corrupção ativa, contabilidades falsa, etc.

D

Relações com os sócios: lançamentos e informações falsas, maquiagem de balanços, lucros forjados, avaliações inchadas, abusos do controlador ou de sócios que gozam de poderes especiais, abuso de administradores, caixa dois, etc.

E

Relações com clientes: preços adequados, medições verdadeira, qualidade nos produtos, publicidade bem feita, etc.

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Q974304

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974304 Administração Geral

No que se refere aos PROCESSOS ADMINISTRATIVOS nas organizações, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

As organizações trabalham na base da improvisação, pouca coisa é planejada antecipadamente. O planejamento é dispensável como função administrativa.

B

O planejamento determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcança-lo. Trata-se de um modelo teórico para ação futura.

C

A organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles.

D

O papel da direção é acionar e dinamizar a empresa, estando relacionada com a ação. Ela está diretamente relacionada com a atuação dos recursos humanos da empresa.

E

A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado, e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.

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Q974303

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974303 Direito Constitucional

Observado o que dispõe o Art. 6º da LC 141/2012, atualmente os Estados e o Distrito Federal aplicarão, anualmente, em ações e serviços públicos de saúde, no mínimo:

A

15 % (quinze por cento) da arrecadação dos impostos.

B

18 % (dezoito por cento) da arrecadação dos impostos.

C

10 % (dez por cento) da arrecadação dos impostos.

D

13 % (treze por cento) da arrecadação dos impostos.

E

12 % (doze por cento) da arrecadação dos impostos.

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Q974293

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974293 Português

A oração sublinhada, no período abaixo, classifica-se como:

“Quando o escritor e advogado paulistano Luiz Lopes Coelho (1911-1975) morreu, a tradicional Faculdade de Direito do Largo São Francisco, em São Paulo, onde ele se formara, prestou-lhe uma simpática homenagem [...]”

A

Oração subordinada adverbial proporcional.

B

Oração subordinada adverbial condicional.

C

Oração subordinada adverbial concessiva.

D

Oração subordinada adverbial causal.

E

Oração subordinada adverbial temporal.

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