Questões de Concurso
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Para organizar um arquivo, é necessário conhecer a nomenclatura dos elementos que fazem parte dele. (MEDEIROS, João Bosco & HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. Técnicas de Trabalho. Editora Atlas. São Paulo.)
Analise as expressões seguintes:
I. Acervo é o conjunto de documento de um arquivo.
II. Acesso é a possibilidade de consulta aos documentos de um arquivo.
III. Arquivista é o profissional de arquivo. Deve ter curso superior.
IV. Arquivologia é a ciência que trata dos arquivos públicos e suas especificações.
Marque SOMENTE a informações corretas.
Antes de se guardar os documentos nas pastas, dossiês e móveis correspondentes, os funcionários de arquivo deverão obedecer a uma sequência de etapas, estando entre elas temos inspeção, que consiste na verificação de cada documento quanto ao seu destino, porque vários motivos fazem-no chegar ao arquivo.
Com base no enunciado, marque os elementos que correspondem à inspeção.
É muito importante organizar o arquivamento de documentos para facilitar o acesso do usuário. Assim, com um sistema de arquivamento já definido, a empresa ou órgão público deverá decidir sobre o método de arquivamento a ser usado: alfabético; numérico; alfanumérico. (MEDEIROS, João Bosco & HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. Técnicas de Trabalho. Editora Atlas. São Paulo.)
Marque o dado que não faz parte do método alfabético.
Arquivo é a designação de um conjunto de documentos acumulados e conservados por pessoas ou instituições para fins de prova ou informação. (MEDEIROS, João Bosco & HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. Técnicas de Trabalho. Editora Atlas. São Paulo.)
Para organizar um arquivo priorizando “nomes” deve-se seguir:
A comunicação é vital para os seres humanos, devendo- se manter ativa em todas as formas de organização social, o que favorece bastante a dinâmica da vida.
(MEDEIROS, João Bosco & HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. Técnicas de Trabalho. Editora Atlas. São Paulo.)
Marque o que estabelece barreira durante um ato comunicativo.
A gestão de Recursos Humanos ou Administração de RH é uma atividade exercida pelo Departamento de RH de empresas com o papel principal de desenvolver as seguintes atividades:
Analise os procedimentos seguintes:
I. Todas as correspondências expedidas devem ser assinadas pelo respectivo remetente e protocolada no setor responsável pelo protocolo.
II. É importante a definição do horário em que se vai expedir correspondência para orientação de todos os interessados neste tipo de serviço.
III. É correto e imprescindível que se registre no envelope da correspondência a ser expedida, o nome e o endereço corretos do destinatário e do remetente,m para as devidas identificações.
IV. As correspondências que contêm documentos da empresa devem ser expedidas com aviso de recebimento (AR).
Estão corretas:
Sobre “Protocolo”, marque a afirmação incorreta.
“Arquivo é o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas”. (Por: Neire de Rossio Martins. Associação de Arquivistas Brasileiros)
De acordo com as entidades criadoras / mantenedoras os “Arquivos” recebem classificações, excetuando-se:
Não basta ser competente, é preciso saber se relacionar
no trabalho e fora dele. O que parece ser uma tarefa
fácil, tem se tornado um desafio cada vez maior para os
profissionais. A concorrência, as comunicações virtuais e
as mudanças comportamentais criaram obstáculos para a
chamada relação interpessoal. A pergunta é: como superálos
para atingir equilíbrio nos relacionamentos? Essa e
outras respostas são apontadas pela coach (treinadora) e
consultora em recursos humanos.
(Por: Cristina Bresser Comunicadora Visual. Certificate of Proficiency in English pela Cambridge University; Certificação Internacional de Coaching pelo Integrated Coaching Institute; Cursos de Mediação para atuar como Facilitadora na Resolução de Conflitos; Técnicas de Negociação e Comunicação, Atendimento ao Cliente.)
O texto de Cristina Bresser permite ao leitor algumas reflexões, excetuando-se:
As teorias sobre estilos de liderança estudam o comportamento do líder em ralação aos seus subordinados. Enquanto a abordagem dos traços se refere àquilo que o líder é, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, isto é, o seu estilo de comportamento. A teoria mais conhecida refere-se a três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática.
(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 2004. 7ª Edição. Rio de Janeiro)
Analise as informações seguintes:
I. O líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo.
II. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.
III. O líder determina a tarefa que cada um deve executar e como determina seu companheiro de trabalho.
IV. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado.
Marque a sequência que identifica corretamente os estilos de liderança de (I até IV), respectivamente.
O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem – sucedido em todas as organizações, precisa ter características de personalidade, que não sempre exigidas ao nível máximo pelas organizações, mas dentro de composições e combinações que variam de acordo com a organização e com o cargo ocupado. (CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 2004. 7ª Edição. Rio de Janeiro)
Analise as proposições seguintes:
I. Flexibilidade ocorre em face das constantes mudanças peculiares da vida moderna, como os bruscos desligamentos das organizações e aos novos relacionamentos.
II. Tolerância às frustrações, para evitar o desgaste emocional decorrente de conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita por meio de normas racionais, escritas e exaustivas, que procuram envolver toda a organização.
III. Capacidade de adiar as recompensas e poder compensar o trabalho rotineiro dentro da organização, em detrimento das preferências e vocações pessoais por outros tipos de atividade profissional.
IV. Permanente desejo de realização, para garantir a conformidade e a cooperação com as normas que controlam e asseguram o acesso às posições de carreira dentro da organização, proporcionando recompensas e sanções sociais e materiais.
Marque as proposições referentes às características de personalidade do homem moderno.
A importância dos arquivos cresceu bastante na medida em que se desenvolveram os conceitos sociais, econômicos e culturais da humanidade. O crescimento trouxe a imposição de se organizar os arquivos de forma a torná-los em condições técnicas e rápidas de uso.
Marque o que se pode associar com propriedade técnica à expressão “Índice Onomástico”.
Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED). O GED visa a gerir o ciclo de vida das informações desde a sua criação até ao seu arquivo, de forma bastante versátil.
No desenvolvimento de projetos de GED, visa-se a implementar sistemas de informação eficazes para proceder à gestão eletrônica de informação textual e imagens contidas, reduzir o tempo gasto em atividades diárias de produção, localização e distribuição documental, assegurar as informações registradas preservando os documentos, dinamizar e democratizar o acesso e racionalizar a ocupação espacial de grandes massas documentais suportadas em papel.
(Saber Digital: Revista Eletrônica do CESVA, Valença, v. 1, 2008.)
Os fatores enunciados favoreceram o uso da tecnologia na gestão:
O recurso de ‘AUTOSOMA’ é uma função muito utilizada na execução de cálculos, permitindo maior rapidez e facilidade. Marque corretamente a sua representação.
São usados para distribuir arquivos, de dados e/ou programas executáveis, em uma rede local:
Um conjunto de módulos que ampliam os sistemas operacionais, complementando-os com um conjunto de funções básicas, e de uso geral, que tornam transparente o uso de recursos compartilhados da rede, é conhecido como:
O componente que basicamente é uma porta de ligação, mas especificamente é uma máquina intermediária geralmente destinada a interligar as redes e separar as colisões que poderão acontecer é conhecido como:
Em computadores, um sistema de arquivos é
Um pequeno conjunto de rotinas de programação desenvolvido para complementar as rotinas de acesso aos dispositivos de entrada e saída do sistema operacional, inclusive as rotinas responsáveis pela carga do sistema operacional, o carregador de inicialização (“bootloader”) é conhecido como: