Questões de Concurso

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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1402007 Gestão de Pessoas
Existem alguns argumentos que estimulam o desempenho das atividades de responsabilidade social das empresas. Leia alguns destes argumentos abaixo, analise, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale a alternativa que representa a sequência correta.
( ) As ações sociais e as ações éticas nunca são lucrativas. ( ) A responsabilidade social melhora a imagem pública da organização, conquista clientes, agrega parceiros externos.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1402005 Sociologia
As sentenças abaixo discorrem sobre alguns conceitos de cidadania, cidadão. Analise e assinale a alternativa correta:
I. Ser cidadão é ter direito à vida, à liberdade, à propriedade, à igualdade perante a lei: ter direitos civis. É também participar no destino da sociedade, votar, ser votado, ter direitos políticos. II. A cidadania expressa a igualdade dos indivíduos perante a lei, pertencendo a uma sociedade organizada. É a qualidade do cidadão de poder exercer o conjunto de direitos e liberdades políticas, socio-econômicas de seu país, estando sujeito a deveres que lhe são impostos.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1402004 Ética na Administração Pública
A ética influencia a tomada de decisões dentro das empresas. Para que o código de ética de uma empresa estimule decisões e comportamentos éticos são necessárias algumas providências. Leia abaixo algumas destas providências e assinale a alternativa correta:
I. A comunicação do código de ética de uma empresa deve ser divulgado somente a seus parceiros de dentro da organização. Não é necessário que os parceiros externos tenham conhecimento sobre o código de ética da empresa. O parceiro externo nunca influencia os negócios de uma organização. II. As empresas devem cobrar continuamente comportamentos éticos de seus parceiros como forma de respeito aos valores básicos definidos, adotando práticas de negócios transparentes.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1402003 Ética na Administração Pública
As práticas éticas nos negócios beneficiam as organizações de diferentes maneiras. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. Práticas administrativas éticas melhoram a saúde organizacional e afetam positivamente os parceiros externos, como fornecedores ou clientes. Uma imagem pública positiva atrai consumidores que visualizam a imagem da organização como favorável ou desejável. II. O fato de uma empresa ser reconhecida como sendo ética em nada interfere na imagem pública que ela transparece.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1402002 Ética na Administração Pública
Sobre o conceito de ética dentro do universo corporativo, analise as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que representa a sequência correta:
( ) A ética é uma preocupação com o bom comportamento, onde não há zelo apenas pelo bem-estar pessoal, mas também pelo de outras pessoas. O comportamento ético acontece nas organizações quando a organização incentiva seus membros a se comportarem eticamente, de maneira que eles aceitem e sigam esses tais valores incentivados. ( ) Administradores éticos alcançam sucesso a partir de práticas administrativas caracterizadas por equidade e justiça.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1402001 Ética na Administração Pública
As sentenças abaixo discorrem sobre alguns conceitos relacionados à ética. Baseado no tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. A ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana desconsiderando-se os valores da sociedade. II. Pode-se dizer que ética é o estudo dos juízos de apreciação que se referem à conduta humana, susceptível de qualificação do ponto de vista do bem e do mal; relacionada à determinada sociedade, ou de modo absoluto.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401998 Administração Financeira e Orçamentária
Das normas de Administração Financeira e de Contabilidade constantes em lei, referentes à organização da Administração Federal para que se assegure a probidade na administração pública, analise as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que representa a sequência correta:
( ) Todo ato de gestão financeira deve ser realizado por força do documento que comprove a operação e deve ser registrado na contabilidade, mediante classificação em conta adequada. ( ) Qualquer um que utilize dinheiro público terá que justificar seu bom e regular emprego na conformidade das leis, regulamentos e normas emanadas das autoridades administrativas competentes.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401996 Direito Urbanístico
Visando ordenar o pleno desenvolvimento das funções sociais da cidade e da propriedade urbana, a política urbana, através do Estatuto da Cidade, no que tange à Administração Pública Municipal, instituiu algumas diretrizes a serem seguidas. Sobre o tema Administração Pública Municipal, Estatuto da Cidade, Plano Diretor, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A propriedade urbana cumpre sua função social quando atende às exigências fundamentais de ordenação da cidade expressas no plano diretor. II. O plano diretor deverá englobar o território do Município como um todo.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401987 Atendimento ao Público
Sobre alguns deslizes e comportamentos que não devem ser cometidos quando se fala em atendimento ao público, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A apatia, o automatismo (atendimento indiferente ou robotizado), a dispensa, frieza, são alguns deslizes que não podem ser cometidos quando falamos de atendimento ao cliente. II. O cliente quer ser informado de maneira correta, objetiva e clara a respeito daquilo que procura. Jogar o cliente de um departamento para outro sem se preocupar em resolver o problema é uma falha que não deve ser admitida por profissionais que se dedicam ao atendimento ao público.
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Q1401985 Arquivologia
Dentre as atividades que envolvem o processo de organização e manutenção dos arquivos está a conservação. Sobre conservação de arquivos, documentos, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Conservação é o conjunto de medidas e procedimentos destinados a comprometer a proteção física dos arquivos, promovendo a existência de agentes de deterioração. II. O acondicionamento é fator importante na conservação. Os depósitos devem apresentar umidade e temperatura controladas, pouca ou nenhuma incidência de luz solar, além de equipamentos de segurança contra incêndio e roubo.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401984 Arquivologia
As sentenças abaixo discorrem sobre protocolo e classificação de documentos. Analise-as, atribua valores (V) verdadeiro ou (F) falso e assinale a alternativa que representa a sequência correta de cima para baixo:
( ) Protocolo é o setor encarregado do recebimento, classificação, registro, distribuição, expedição e tramitação de documentos. ( ) Classificação de documentos é a seqüência de operações que, de acordo com as diferentes estruturas organizacionais, funções e atividades da entidade produtora, visam distribuir em classes os documentos de um arquivo (por nome, geografia, assunto, data...).
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401983 Arquivologia
Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “__________________é o conjunto de documentos preservados em caráter definitivo em função de seu valor.”
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401982 Arquivologia
Baseado em alguns conceitos contidos na terminologia arquivística, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Considera-se ciclo vital dos documentos a sucessão de fases por que passam os documentos, desde o momento em que são criados até a sua destinação final. II. A Teoria das Três Idades é baseada no ciclo vital dos documentos, segundo a qual os arquivos podem ser correntes, intermediários e permanentes.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401981 Arquivologia
Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente:
“Considera-se _________________ o conjunto de documentos acumulados em decorrência das atividades de pessoas físicas e jurídicas de direito privado, depositados ou não em instituições públicas.”
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401980 Arquivologia
A finalidade principal do arquivo é facilitar a consulta aos documentos por parte dos usuários, constituindo história e prova, testemunho. Sobre as funções básicas e objetivos dos arquivos, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A única função básica dos arquivos é a guarda dos documentos. II. Dentre os objetivos dos arquivos está o armazenamento adequado dos documentos e a transmissão precisa das informações contidas nos mesmos.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401979 Arquivologia
No que se refere aos documentos públicos, arquivos públicos, leia as sentenças abaixo, atribua valores (V) verdadeiro ou (F) falso e assinale a alternativa que representa a sequência correta de cima para baixo:
( ) São também considerados arquivos públicos os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos e entidades públicas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias. ( ) Os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por instituições de caráter público e por entidades privadas encarregadas da gestão de serviços públicos no exercício de suas atividades, não são considerados arquivos públicos.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401978 Arquivologia
Baseado na política nacional de arquivos públicos e privados, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Para este fim, são considerados arquivos, os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos. II. A gestão de documentos é um conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção destes documentos, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando eliminação ou recolhimento para guarda permanente.
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Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401977 Enfermagem
Numa equipe de saúde da família realizar a escuta qualificada das necessidades dos usuários em todas as ações, proporcionando atendimento humanizado e viabilizando o estabelecimento do vínculo são atribuições:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401976 Enfermagem
Um usuário de área de abrangência de outra Unidade Básica de Saúde (UBS) chega à Unidade Básica de Saúde onde você trabalha, sem atividade agendada para aquele dia, e não precisando de um atendimento específico da rotina daquela unidade. Esse usuário deve, a seguir ser:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401975 Enfermagem
O número mínimo de médicos de plantão das UPA 24 horas, de porte I, II e III, serão, respectivamente:
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: B
4: A
5: D
6: B
7: B
8: C
9: C
10: B
11: A
12: D
13: C
14: A
15: B
16: D
17: C
18: D
19: A
20: C