Questões de Concurso

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Q2557637 Administração Geral
Preencha a lacuna com uma das alternativas abaixo:

_______________________ compreende os processos, técnicas e práticas usadas para gerenciar eficientemente os recursos financeiros de uma agência bancária, no curto, médio e longo prazo. Abrange a tomada de decisões estratégicas conexas à análise, planejamento e controle financeiro, assim também, como a captação, alocação e monitoramento dos recursos financeiros. A alternativa que preenche corretamente a lacuna é: 
Alternativas
Q2557378 Atendimento ao Público
Sobre a postura do servidor público deve adotar no atendimento ao público, é INCORRETO: 
Alternativas
Q2557377 Atendimento ao Público
O atendimento requer uma série de habilidades interpessoais e de comunicação por parte do atendente, bom atendimento é aquele que procurar atender as expectativas do público. Podemos dizer que existem dois principais tipos de público, que são: 
Alternativas
Q2557061 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação a BPM (business process management), julgue o próximo item.


O estado do negócio BPM to-be designa a situação atual dos processos, de modo que o mapeamento dos processos to-be visa diagnosticar como eles estão acontecendo na prática, no cotidiano da empresa. 

Alternativas
Q2557060 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação a BPM (business process management), julgue o próximo item.


No âmbito do BPM, denomina-se swimlane o gráfico que mostra a dependência entre eventos: quando visualizado, o swimlane mostra quais eventos serão impactados se um evento específico for atrasado.

Alternativas
Respostas
131: A
132: B
133: B
134: E
135: E