Questões de Concurso

Constitui o patrimônio histórico e artístico nacional o conjunto dos bens móveis e imóveis existentes no país e cuja conservação seja de interesse público, quer por sua vinculação a fatos memoráveis da história do Brasil, quer por seu excepcional valor arqueológico ou etnográfico, bibliográfico ou artístico.” É possível dividir os patrimônios em alguns grupos: culturais, artísticos e naturais. Dentro dos culturais, é possível separar em dois grandes grupos: materiais e imateriais.


São exemplos de patrimônio cultural material, EXCETO:

A definição mais conhecida de lazer é do sociólogo francês Dumazedier, que o define como “um conjunto de ocupações às quais o indivíduo pode entregar-se de livre vontade, seja para repousar, seja para divertir-se, recrear-se e entreter-se, ou ainda, para desenvolver sua informação ou formação desinteressada, sua participação social voluntária ou sua livre capacidade criadora após livrar-se ou desembaraçar- -se das obrigações profissionais, familiares e sociais”.

Assinale a alternativa correta sobre as características de lazer.

O Turismo se caracteriza por ser uma atividade peculiar e seu planejamento requer um enfoque multidisciplinar, necessitando de conhecimento das mais diversas áreas, e do entendimento deste como um sistema, para que possa ser implementado com sustentabilidade.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação às etapas do planejamento para que seja realizado um monitoramento adequado da atividade.

( ) Nem todos os espaços, sejam eles ambientes urbanos, sejam naturais ou histórico-culturais, devem obedecer às etapas do planejamento turístico. Afinal não se trata de uma atividade a longo prazo, de nível estratégico.

( ) A comunidade local deve participar ativamente de todo o processo de forma colaborativa por meio do Colegiado de Turismo.

( ) A etapa do prognóstico consiste no levantamento, na identificação, no registro e na divulgação dos atrativos, dos serviços e dos equipamentos turísticos.

( ) O inventário da oferta turística é uma análise opcional e dispensável, não interferindo na implantação de ações.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Paraíso do Tocantins é um município que está situado na Região Central do Estado do Tocantins, na região norte do Brasil que pertence à macrorregião 19 situada no Vale do Araguaia, e microrregião 104. É portal de entrada para as belezas naturais da Região dos Lagos e da Ilha do Bananal, estando a 63 km de Palmas, capital do Estado do Tocantins, e a 798 km de Goiânia.

Sendo assim, sobre clima, relevo e vegetação, é correto afirmar:

O governo também é parte importante da cadeia de produção e distribuição do turismo, devido às atividades e ações desenvolvidas em Unidades de Conservação, cuja gestão é pública. O Sistema Nacional de Unidades de Conservação da Natureza (SNUC), agrupa as unidades de conservação em dois grupos, de acordo com seus objetivos de manejo e tipos de uso. São categorias pertencentes ao grupo Unidades de Proteção Integral, EXCETO:

Realizar um planejamento para melhoria do turismo sem considerar os segmentos prioritários pode acarretar baixo desempenho, ações com falta de direcionamento e desperdício de recursos financeiros. A segmentação psicográfica, pode ser identificada e caracterizada pela seguinte afirmação:

A atividade turística inaugurou uma fase de transição que culminou no que alguns autores chamam de “pós-turismo”. Assinale a alternativa que se refere ao aspecto que iniciou essa fase na história do turismo:

Considerando as diferentes tipologias que distintos autores adotam para classificar os turistas, assinale a opção correta. 

Assinale a opção correta acerca dos tipos de turismo. 

No agenciamento turístico, um exemplo de personalização do atendimento que utiliza a tecnologia da informação e comunicação no turismo é 

Leia o excerto a seguir.

Os mise-en-place também determinam os serviços. Assim, os serviços – formas de servir os alimentos e bebidas – derivam originalmente dos arranjos e da ocasião do evento, com maior ou menor cunho de cerimônia. São conhecidos como serviços em pé, ou sentados à mesa.

(BRITO e FONTES, 2002)


Sobre os serviços de alimento e bebidas em evento, o serviço em pé é realizado com o serviço à 

Sobre o perfil do ecoturista (MTur, 2010), assinale a alternativa INCORRETA.

O contrato de hospedagem é caracterizado por exigir que uma parte conceda hospedagem a outra, fornecendo ou não alimentos, mediante o pagamento de determinado valor.

São características desse tipo de contrato:

O mercado hoteleiro se desenvolveu de forma diversa em cada região do mundo, resultando em diferentes planos de padrão de serviço de hospedagem devido a costumes e especificidades locais.
Com relação a esses diferentes planos, analise as afirmativas a seguir.

I. O plano europeu é qualificado por não incluir qualquer serviço de alimentação ou bebida na tarifa.

II. O plano americano comum limita-se a incluir um café da manhã básico em conjunto com a hospedagem.

III. O plano continental adiciona à hospedagem a escolha de qualquer uma das três refeições diárias, excluído o valor da bebida.

Está correto o que se afirma em

A possibilidade de desenvolvimento de pesquisas e estabelecimento de indicadores comparativos acerca do setor turístico, visando ao seu aprimoramento, depende da existência de definições internacionais uniformes.

Considerando as definições técnicas oficiais, o conceito do termo turista se refere a pessoas que permanecem nos locais pelo período de até 

A tomada de decisão por gestores públicos ou privados sobre o planejamento acerca de promoção, desenvolvimento e priorização de investimentos no setor turístico pode ser facilitada caso uma região possua atrações e serviços turísticos devidamente catalogados e classificados em um instrumento específico.

Assinale a opção que apresenta o instrumento utilizado especificamente para essa finalidade.

A aplicação da técnica conhecida como benchmarking, no setor turístico, pode ser evidenciada com

A gerente de um hotel localizado no centro da cidade de São Paulo está trabalhando na determinação do preço adequado para os quartos do estabelecimento. Ao pesquisar na literatura sobre gestão hoteleira, ela decide utilizar uma fórmula para auxiliá-la na tarefa, considerando informações como custos de gestão e de exploração, bem como o retorno do capital esperado e os resultados de outros departamentos.

Assim, a fórmula a ser utilizada pela gerente é a

Conforme a estratégia seguida pelos hotéis, são recomendadas diferentes técnicas de venda de reservas.

Caso um hotel tenha a intenção de aumentar a ocupação dos quartos de maior tarifa, deve utilizar a técnica conhecida como

Clodoaldo, após ser demitido de seu emprego e receber significativa indenização, decide realizar seu sonho de entrar no setor de hospedagem, convidando seu cunhado para, juntos, montarem um resort.

Assinale a opção que apresenta uma característica do tipo de hospedagem escolhido por Clodoaldo e seu cunhado.