Na Administração Pública, uma nova linha gerencial busca tratar os cidadãos como clientes. Quatro tipos diferentes de clientes
públicos podem ser definidos: primários, secundários, stakeholders e compliers. A definição correta de clientes secundários,
stakeholders e compliers encontra-se em:
Em uma rede social, Marcos publicou um comentário, afirmando que a Administração Pública deveria seguir todos os princípios
da Administração Privada. Júlia respondeu ao seu comentário com três argumentos que diferenciam os dois tipos de
administração. Os argumentos válidos publicados na resposta da Júlia encontram-se em:
Dentre as características do conceito de Governo Empreendedor, também conhecido como Gerencialismo na Administração Pública, está a implementação de um governo catalisador e competitivo. Estes atributos significam, respectivamente, que os governos
Dois dos fundamentos da Premiação Melhores em Gestão (MG), premiação que era conhecida anteriormente por Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), são o Aprendizado Organizacional e Inovação e Liderança Transformadora. No Aprendizado Organizacional e Inovação,