Questões de Concurso
Comentadas para prefeitura de barra mansa - rj
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(Grynspan, Mario. Da Barbárie à terra prometida: o campo e as lutas sociais na história da República. In: Gomes, Angela de Castro, Pandolfi, Dulce Chaves & Alberti, Verena (orgs). Rio de Janeiro: Nova Fronteria:CPCDOC, 2002, p. 130)
Assinale a opção que NÃO retrata corretamente a questão da terra no Brasil.
(Acanda, Jorge Luis. A sociedade civil e hegemonia. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2006, p. 33)
Assinale a opção que melhor corresponde ao processo de modernização a que se refere o autor:
I. Conjunto de câmara - composto de instrumentistas que executam músicas em estilo clássico.
II. Concerto - Peça instrumental para vários instrumentos solistas, acompanhado de orquestra, recital, cantochões ou música de câmera.
III. Recital - concerto executado geralmente por um só artista (às vezes acompanhado por piano).
Esses profissionais treinam diariamente fazendo exercícios que desenvolvem o órgão do sistema nervoso central denominado:
I - Conduzir o atendimento pelo aspecto profissional, em vez de pelo pessoal.
II - Tentar antecipar possível desentendimento e preveni-lo.
III - Se o atendido demonstrar irritação, dizer que ele não tem motivo para estar irritado pois você está certo e, em seguida, solicitar que outra pessoa o atenda.
IV - Sempre que tiver de decidir entre o que você sabe ser o melhor para o seu serviço e a satisfação da pessoa atendida, optar pela segunda.
V - Apresentar-se sempre com uma aparência o mais informal possível.
Estão corretas as atitudes: