Para que as organizações possam
cumprir as suas respectivas missões, é
necessário que suas funções organizacionais
sejam bem estruturadas. Para Maximiano
(2015), “funções organizacionais são tarefas
especializadas, que contribuem para que a
organização realize seus objetivos”. Ainda,
para Maximiliano, “todas as organizações têm,
aproximadamente, as mesmas funções”.
Marque a opção em que estão relacionadas
estas funções.
O planejamento estratégico é o processo
que visa definir os objetivos de longo prazo de
uma organização. Segundo Maximiano (2015),
“um processo sistemático de planejamento
estratégico é uma sequência de análises e
decisões que compreende” alguns
componentes. De acordo com esse autor,
marque a opção em que se encontram os
componentes principais do planejamento
estratégico.
Um dos objetivos básicos dos gestores de
uma entidade é desenvolver a competência da
comunicação. Segundo Maximiano (2015), “O
processo de comunicação compreende a
recepção e a transmissão de informação e de
significados. Se não há transmissão e recepção
de informação ou de significado, não há
comunicação. Em qualquer processo de
comunicação, sempre há os seguintes
elementos”:
Para o cumprimento de sua missão e
objetivos, traçados pelo planejamento,
torna-se necessária a implantação de um
sistema de avaliação de desempenho.
Maximiano (2015) afirma que “uma das
finalidades mais importantes do processo de
controle é dar ao gestor elementos para
fornecer feedback aos integrantes de sua
equipe. Fornecer feedback às pessoas é o
processo de avaliar, informar e reforçar, ou
corrigir o desempenho humano”. Conforme
Maximiano (2015), são atributos de um
processo de avaliação de desempenho:
Uma entidade possui um sistema de
controle de suas atividades, mas observou
que o fator humano interfere no sistema de
controle. Para reduzir tal interferência e para
que a entidade possa atingir os seus objetivos
é que existem os controles sobre as pessoas.
Maximiano (2015) define que os controles que
agem sobre o comportamento das pessoas
destinam-se a garantir que elas se comportem
de acordo com padrões definidos por outras
pessoas e são divididos em três grupos.
Assinale a opção que apresenta os três
grupos de controle sobre as pessoas.