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Q141049

Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento de escopo ,

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador |

Q141049 Gerência de Projetos

No gerenciamento de processos, o grupo de processos de

Alternativas

avaliação integra pessoas e outros recursos para analisar a viabilidade do plano de gerenciamento do projeto.

iniciação e o grupo de encerramento correspondem às fases inicial e final, respectivamente, de um projeto.

monitoramento e controle mede e monitora os resultados finais do projeto para que ações corretivas possam ser adotadas em novos projetos.

planejamento define e redefine os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado.

execução define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto e também formaliza a aceitação do produto final.

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Q141048

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador |

Q141048 Administração Geral

Em termos de capacidade de geração de valor, os processos em uma organização podem ser classificados como processos

Alternativas

primários, que correspondem a atividades que geram valor para o cliente, e de suporte, que garantem o apoio necessário ao funcionamento adequado dos processos primários.

finalísticos, destinados à geração dos produtos finais, e intermediários, destinados à geração de produtos para clientes internos.

verticais, relativos ao planejamento e orçamento empresarial e que se relacionam com a alocação de recursos escassos, e horizontais, que são aqueles baseados no fluxo do trabalho.

de entrada, que definem a quantidade dos insumos e seus fornecedores, e de saída, que definem a quantidade dos produtos finais e os respectivos clientes.

de mapeamento, que identificam os macroprocessos, e essenciais, que estão associados às regras básicas do negócio.

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Q141047

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador |

Q141047 Administração Geral

São objetivos da gestão por processos:

Alternativas

simplificar processos, condensando ou eliminando atividades que não acrescentam valor, e adotar um enfoque pontual dos negócios da organização.

elevar sensivelmente a produtividade, com eficiência e eficácia, e aumentar o valor do produto ou serviço na percepção do cliente.

determinar metas de longo prazo e adotar cursos de ação e alocação de recursos necessários à consecução dessas metas, e estabelecer um plano mestre que especifique como a organização alcançará suas metas.

organizar as atividades em função das tarefas e não das saídas de um processo, como acontece em organizações tradicionais, e reduzir níveis hierárquicos para facilitar a implementação de uma estrutura matricial.

identificar os responsáveis ou líderes dos processos, para eliminar a necessidade de pontos de controle, e adotar um enfoque sistêmico dos processos.

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Q141046

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégias competitivas de Porter , Estratégia organizacional ,

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador |

Q141046 Administração Geral

Quanto aos métodos para análise de cenários e obtenção de vantagem competitiva, é correto afirmar:

Alternativas

A técnica Delphi é uma adaptação do método de análise do impacto cruzado e permite enfocar os eventos inter-relacionados e quantificar essas relações a partir de técnicas econométricas.

A análise prospectiva baseia-se no preenchimento de um questionário interativo, disponibilizado na Internet e acessível por meio de senha, e posterior discussão por meio de videoconferência, reduzindo custo e tempo em relação aos métodos tradicionais.

A análise de impacto cruzado, ou interactive crossimpact simulation, utiliza tanto modelos analíticos como pessoa especialista para desenvolver alternativas sobre o ambiente futuro, considerando um horizonte de cinco a dez anos.

O future mapping é uma técnica para a busca de consenso de opiniões de um grupo de especialistas a respeito de eventos futuros e fundamenta-se no anonimato desses especialistas na fase de preenchimento dos questionários.

A análise do impacto das tendências baseia-se na projeção independente de variáveis chaves, que são ajustadas posteriormente pelo impacto da ocorrência de certos eventos.

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Q141045

Administração Geral Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Estratégia organizacional , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ( assuntos)

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador |

Q141045 Administração Geral

No enfoque do Quadro Lógico ou Logical Framework Approach,

Alternativas

o resumo do plano de intervenção do projeto consiste de um conjunto de conceitos independentes que descrevem os aspectos mais importantes de um projeto.

as atividades correspondem aos bens ou serviços produzidos pelo projeto e descrevem aquilo que não é gerenciável pela gerência do projeto.

o objetivo superior orienta a atuação do projeto dentro do contexto da organização, está ligado à sua missão e pode ser considerado um objetivo estratégico.

as fontes de comprovação permitem checar a veracidade das suposições importantes presentes na estrutura vertical.

suposições correspondem a fatores externos ao projeto mas que se encontram sob a alçada de controle indireto da gerência e com pouca probabilidade de ocorrência.

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348: B

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