Questões de Concurso
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Preencha corretamente as lacunas do texto quanto à lógica de funcionamento do mercado em relação à remuneração, conforme Dutra (2002).
Em termos de remuneração, o funcionamento do mercado de trabalho obedece a duas lógicas. A primeira refere-se à oferta e à demanda de trabalho, sendo que quanto ______________ é a oferta de mão de obra e _______________ a demanda por trabalhadores, os salários tendem a _______________. A segunda refere-se à capacidade de agregação de valor pela pessoa; assim, quanto _______________ a capacidade de agregação do funcionário, _______________ é a sua valorização pelo mercado.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
A fim de conhecer melhor seus clientes e, a partir disso, dar prosseguimento à construção do Planejamento Estratégico, as organizações utilizam-se de uma ferramenta ou de um processo bastante conhecido: a segmentação de mercado.
Sobre o processo de segmentação de mercado e suas variáveis, é INCORRETO afirmar que
Um dos fatores mais importantes para a elaboração e a implementação da estratégia nas organizações consiste na adoção de uma estrutura organizacional apropriada. A figura a seguir representa um tipo de estrutura organizacional.
Fonte: ANDRADE, 2012, p.152.
Sobre a estrutura organizacional representada, é
correto afirmar que se trata do modelo
Recentemente o governo de alguns estados, como o de Minas Gerais, tem endurecido as regras para emitir licenças ambientais para empresas, demandando mais investimentos em infraestrutura, segurança e mecanismos de prevenção de desastres ambientais.
Tendo em vista o modelo das cinco forças de Porter, essa decisão governamental pode ser analisada pelas empresas que atuam em setores em que o licenciamento ambiental é obrigatório como uma ação referente à força nomeada
É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e implantar o seu Planejamento Estratégico, uma das primeiras etapas realizadas é a definição da visão organizacional.
Nesse sentido, ao definir a visão organizacional a empresa irá
Uma das etapas do Planejamento Estratégico de uma organização é a definição da sua missão. De acordo com Andrade (2012), a missão expressa o propósito fundamental da organização, ou seja, a sua razão de existir.
Sobre a elaboração de uma boa missão organizacional, é correto afirmar que ela deve ser
Como argumenta Maximiano (2012), todas as organizações podem ser entendidas como um conjunto de processos, os quais ultrapassam as fronteiras das áreas funcionais. A fim de aplicar um modelo de Administração por Processos em uma organização, o primeiro passo é a classificação dos processos em dois tipos: processos centrais e processos de apoio.
Sobre a classificação dos processos, é correto afirmar que, em geral, as atividades de
Os autores da chamada Escola Comportamental dedicam-se, dentre outras questões, ao estudo das organizações enquanto um sistema social (organização informal), para além de um sistema exclusivamente técnico e tecnológico.
Avalie as afirmações sobre os aspectos relacionados à organização informal.
I. Os objetivos e a estrutura também estão incluídos dentre os componentes da organização informal, uma vez que são desenvolvidos e geridos por pessoas.
II. A amizade e os sentimentos dos funcionários não devem ser uma preocupação da gestão, porque dizem respeito à vida pessoal e não se misturam aos assuntos da empresa.
III. A cultura organizacional corresponde à cultura formal da empresa e, portanto, não abrange normas informais de conduta, valores e preconceitos, símbolos e outros comportamentos.
IV. Os grupos informais são aqueles formados pelos colegas de trabalho dentro das organizações, os quais se unem por interesses em comum e afinidades, e possuem regras de convivência específicas.
V. A metáfora do iceberg é comumente utilizada para expressar as duas dimensões da organização, a formal e a informal, sendo que a parte maior que fica submersa na água representa justamente a informalidade (parte oculta).
Está correto apenas o que se afirma em
A Escola de Relações Humanas tem como um de seus principais marcos originários a realização do experimento de Hawthorne, conduzido pelo professor Elton Mayo, de Harvard, no período de 1927 a 1933.
Sobre as conclusões desse experimento, é INCORRETO afirmar que
Os primeiros autores da área da administração compõem as escolas conhecidas como Administração Científica e Escola Clássica da Administração, cujo pensamento pode ser resumido, conforme argumentam Motta e Vasconcelos (2002, p.32), “[...] na afirmação de que alguém será um bom administrador à medida que planejar cuidadosamente seus passos, que organizar e coordenar racionalmente”.
A esse respeito, avalie as afirmações sobre essas escolas, seus autores e suas contribuições.
I. O pensamento dos autores da Administração Científica e da Escola Clássica da Administração baseia-se, principalmente, na ideia de racionalização do trabalho.
II. Uma das ideias centrais do movimento da Administração Científica é a de Homo Economicus, ou seja, a concepção de que o homem é um ser eminentemente racional, egoísta e utilitarista em seus propósitos.
III. O controle não era uma questão importante para a Administração Científica, na medida em que, ao selecionar o “homem de primeira classe”, as empresas estariam contratando operários maduros e motivados.
IV. A tarefa de estabelecer os princípios de uma boa administração era o que mais interessava a Fayol, ao contrário de Taylor, que se dedicou prioritariamente a compreender e a aprimorar o funcionamento/a organização do chão de fábrica.
V. A ideia básica da Escola Clássica da Administração é a de que o trabalhador deveria realizar o maior número de tarefas possíveis, de modo a reduzir a divisão excessiva do trabalho, uma vez que essa seria a causa da lentidão e da fadiga.
Está correto apenas o que se afirma em
Com o passar dos anos, o setor público passou a adotar ferramentas e tecnologias gerenciais oriundas do setor privado, com o intuito de melhorar o desempenho de suas organizações em termos de processos, produtos e serviços.
Avalie as afirmações a seguir sobre algumas dessas ferramentas/tecnologias gerenciais.
I. O Kaizen é uma proposta de valorização de talentos individuais dentro das organizações, estimulando a seleção e o treinamento de funcionários multifuncionais e capazes de se adaptar às constantes mudanças do ambiente externo.
II. O Benchmarking consiste em uma busca pelo “melhor do melhor”, em que se objetiva identificar fatoreschave que influenciam a produtividade e a qualidade em organizações com o intuito de, comparativamente, aprimorar processos, produtos e serviços.
III. O Ciclo PDCA consiste em um método para o controle e melhoria de processos, cujas etapas ˗ planejamento (Plan), execução (Do), controle (Check) e ação corretiva (Act to corret) ˗ visam analisar e otimizar a forma como as coisas são feitas, buscando maximização da eficiência.
IV. O Downsizing refere-se a um processo de enxugamento das organizações, o que significa a aplicação de ações como a redução de níveis hierárquicos e das operações ao mínimo necessário ao negócio (core business), assim como a transferência de operações não-essenciais para terceiros.
V. A reengenharia refere-se a um processo de mudanças lentas e incrementais, que visam melhorar os processos organizacionais sem alterar radicalmente conceitos, métodos e sistemas, de modo a não gerar resistências nos funcionários por meio de uma aplicação bottom-up (de baixo para cima).
Está correto apenas o que se afirma em
A Administração Pública é regida por alguns princípios fundamentais, os quais servem como parâmetros para o seu exercício em qualquer organização pública.
Associe corretamente o Princípio da Administração Pública aos seus aspectos correspondentes.
Princípios
(1) Legalidade
(2) Impessoalidade
(3) Publicidade
Aspectos correspondentes
( ) Parte da ideia de que o administrador público é um executor do ato, ou seja, um veículo da vontade estatal.
( ) Visa garantir que todo ato estatal seja regulado pela lei pois, caso contrário, pode tornar-se injurídico e exposto à anulação.
( ) Tem como intuito dar direcionamento para que o agente público, ao praticar o ato administrativo, seja imparcial e busque o bem público.
( ) Tem como base a ideia de transparência dos comportamentos, sendo necessário dar conhecimento dos atos e ações administrativas ao público em geral.
( ) É considerado um princípio basilar do Estado Democrático de Direito, dando ao administrador público a liberdade de somente fazer aquilo que a lei permite ou autoriza.
A sequência correta dessa associação é
Sobre a noção de Administração Pública, Paludo (2012, p.20) explica que “[...] em sentido amplo compreende: o governo (que toma decisões políticas), a estrutura administrativa, e a administração (que executa essas decisões). Em sentido estrito compreende apenas as funções administrativas de execução dos programas de governo e demais atividades”.
No que diz respeito às características da Administração Pública, é correto afirmar que ela
Sobre a Lei nº 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Administração tem o dever de, explicitamente, emitir decisão nos processos administrativos e sobre solicitações ou reclamações, em matéria de sua competência,
PORQUE
II. os atos do processo administrativo não dependem de forma determinada senão quando a Lei expressamente a exigir.
A respeito dessas asserções, é correto afirmar que
Avalie as afirmações contidas na Constituição da República de 1988.
I - O prazo de validade do concurso público será de até dois anos, prorrogável duas vezes, por igual período.
II - O chefe do poder executivo estabelecerá os casos de contratação por tempo determinado para atender à necessidade temporária de excepcional interesse público.
III - O direito à livre associação sindical é garantido ao servidor público civil.
IV - As pessoas jurídicas de direito público e as de direito privado, prestadoras de serviços públicos, responderão pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, assegurado o direito de regresso contra o responsável nos casos de dolo ou culpa.
Está correto apenas o que se afirma em
Analise as seguintes afirmativas associadas à norma NBR 7.678 – Segurança na execução de obras e serviços de construção, e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Na execução de pinturas e aplicação de vernizes em ambientes em que não haja ventilação suficiente, deve-se instalar ventilação forçada ou fornecer equipamentos de proteção respiratória.
( ) É permitida a poluição de rios, fontes e cursos-d’água em canalizações e redes de abastecimento.
( ) A dobragem e corte de vergalhões de aço em obras deve ser feita sobre o chão.
( ) A cal virgem deve ser armazenada em lugar seco e coberto.
Assinale a sequência CORRETA.