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Segundo a cognição social, o preconceito pode ser estudado por meio da observação.
Uma instituição total pode ser definida como um local de residência e trabalho, onde um grande número de indivíduos com situação semelhante, separados da sociedade por considerável período de tempo, leva uma vida fechada e sem administração formal.
O processo de institucionalização começa com a definição de regras de comportamento, as quais ajudam as pessoas a desempenhar as tarefas do cotidiano de forma mais rápida, simples e econômica.
O grupo é o locus onde a instituição se realiza e também onde reproduz e reformula suas regras, o que auxilia no processo de institucionalização.
O indivíduo submetido à instituição total tem duas possibilidades de ajustamento: o primário, em que o indivíduo finge que se adequou, e o secundário, em que o indivíduo age segundo o que esperam dele, independentemente do quanto isso lhe custe.
Subjetividade é o processo de tornar universal o que é singular, isto é, de tornar o indivíduo pertencente ao gênero humano.
O estudo da identidade de indivíduos, grupos ou coletividades permite compreender o posicionamento desses sujeitos diante do contexto em que estão inseridos.
A identidade de gênero está diretamente relacionada à construção da identidade social, uma vez que se compreende o homem como um ser sócio-histórico e cultural que caracteriza as mútuas influências que constroem a identidade masculina e feminina.
A formação ideológica é estável e não sofre alterações em virtude das mudanças nas relações de produção.
A linguagem é determinada pelas condições sociais, mas, ao mesmo tempo, tem certa autonomia em relação às formações sociais de uma instituição social.
A linguagem é singular em relação às instituições sociais, visto que as estruturas linguísticas possuem baixo coeficiente de mobilidade histórica.
A discriminação usualmente incorporada e acreditada é a mola central e a reprodutora mais eficaz do preconceito.
Os preconceitos estão presentes em imagens, linguagens, marcas corporais e psicológicas de homens e de mulheres, gestos e espaços, singularizando seu alvo e atribuindo-lhe qualificativos, hierarquias e poderes diferenciais diversamente valorizados.
Discriminar é limitar-se a ter uma opinião pautada em razões de categorias naturais e sociais fundamentadas nas capacidades e nos méritos individuais ou no real comportamento da pessoa em ação.
O preconceito envolve a adoção sumária de uma opinião ou de um critério antes que se passe por um filtro de um julgamento equânime, ou seja, é um julgamento prematuro sobre a coisa em questão.
As atitudes são tendências comportamentais ou predisposições pautadas em crenças, ideias e valores afetivos associados de sentimentos e emoções.
Crenças e atitudes são construídas socialmente pelas normas culturais vivenciadas pelo indivíduo.
Crenças podem ser entendidas como um tipo de representação simbólica que se tem acerca de fatos, pessoas, condições do mundo e condições internas, tais como expectativas, desejos, motivações e conflitos.
Os estereótipos são adquiridos em uma etapa mais avançada do processo de socialização e são utilizados por sua funcionalidade cognitiva e social.
A atribuição de estereótipos pode ser evitada por meio do treino.