Para que as organizações funcionem de
forma eficaz, elas têm que identificar e
gerenciar processos inter-relacionados
e interativos. Assinale a alternativa
que apresenta o que é a identificação
sistemática e a gestão dos processos
empregados na organização e,
particularmente, as interações entre tais
processos que é encorajada pela Norma
ISO 9000:2000.
O resultado da administração por
processos é uma cadeia horizontal de
processos. Um dos principais processos
é o processo produtivo que forma a
cadeia de suprimentos. Assinale a
alternativa que apresenta o início e o fim
da cadeia de suprimentos.
A administração é um processo dinâmico
de tomar decisões e realizar ações
que compreendem cinco processos
principais interligados. Assinale a
alternativa que apresenta esses cinco
processos.
As etapas de um projeto são várias e
variadas. Suponha um projeto que tenha
dois grupos principais de atividades, a
definição de objetivos e a definição dos
meios para atingir os objetivos. Assinale
a alternativa que apresenta apenas
etapas do grupo definição de objetivos.
Dentre as características dos modelos
de gestão de projetos, estão os tipos
de estrutura em que opera o gerente
de projetos. Assinale a alternativa
que apresenta a estrutura em que o
gerente de projetos possui maiores
responsabilidades que autoridade.