Questões de Concurso Comentadas para ufba
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Q521933
Administração Geral
Guinchat e Menou (1994) e Lancaster (2004) chamam a atenção sobre a validade de
realização de estudos de avaliação em sistemas e serviços de informação que confrontem
a relação custos-benefício e custos-eficácia, considerando que custos-eficácia se referem
aos benefícios ou resultados alcançados despendidos, enquanto os custos-benefícios são
os gastos despendidos para alcançar um nível previamente estabelecido de eficácia.
Q521931
Administração Geral
Padrões são indicadores que alcançaram um nível ideal de satisfação, quer em termos de
quantidade, quer em termos de qualidade, e que passam a ser adotados pelas organizações
como modelos a serem atingidos.
Q521930
Administração Geral
O propósito da ação corretiva, no processo de controle, é manter as operações alinhadas
com os padrões previamente estabelecidos.
Q521929
Administração Geral
Planejamento e controle são processos independentes, embora o controle se realize
também em três níveis: o tático, o departamental ou administrativo e o operacional.
Q521928
Administração Geral
O processo de controle engloba, além da ação de controle, o acompanhamento, a avaliação
e o replanejamento ou retroplanejamento.
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