Questões de Concurso Comentadas para if-pr

A hierarquia faz parte da organização e da estrutura organizacional da instituição e está vinculada ao sistema de responsabilidades versus planejamento estratégico. É importante para o Auxiliar Administrativo entender essa estrutura, bem como seu papel nesse processo, visto que uma de suas atribuições é a intermediação entre as chefias e a equipe, o ambiente interno e o externo e a organização. Para garantir resultados eficazes, esse profissional deve possuir habilidades que propiciem o pleno desempenho de suas atribuições. Assinale a alternativa em que a habilidade está apresentada de forma correta.

As relações humanas no ambiente de trabalho resumem- se em obter e conservar a confiança entre os profissionais que mantêm contato. As relações humanas interessam-se, sobretudo, pelos seguintes aspectos dos sentimentos humanos:

I. atitudes.
II. motivação.
III. discriminação.
IV. frustração.
V. estereótipos.
VI. conflitos.
VII. fracasso.

É correto o que está contido em

Sobre os tipos de correspondência oficial, assinale a alternativa correta.

Renato foi designado para uma visita técnica nas unidades da instituição. Deveria ir a 12 Estados (Acre, Amazonas, Goiás, Rondônia, Roraima, Paraíba, Paraná, Espírito Santo, Santa Catarina, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Tocantins). Quando estava preparando a documentação, precisou preencher um campo do formulário com as siglas dos Estados que deveria ir e, nesse momento, surgiu uma dúvida e ele consultou seu amigo. Perguntou: “Tadeu, por favor, verifique as siglas que utilizei e me diga se estão corretas, pois será muito ruim se eu não colocar a sigla correta”. Tadeu respondeu: “Fique tranquilo que eu conheço tudo, a sequência que pediu é a seguinte:

As metas estabelecidas pela Alta Direção são aquelas necessárias para que a empresa possa atingir seus “quatro objetivos”:

1. colocar no mercado um produto com melhor qualidade e de forma mais econômica do que o concorrente.

2. remunerar o acionista de forma competitiva com o mercado financeiro, garantindo, assim, os recursos necessários ao crescimento da empresa e à geração de novas riquezas.

3. pagar um salário competitivo e propiciar boas condições de trabalho, de tal forma que a empresa consiga reter seus empregados.

4. não comprometer o ambiente. Respeitar a sociedade.

Diante deste conceito e entendendo que o papel de cada colaborador é o de trabalhar com foco nos interesses e nas necessidades da instituição, é correto afirmar que a(s) competência(s) indispensável(is) para cumprir seu papel e obter os melhores resultados/ metas é(são) o(a)