Questões de Concurso Comentadas para inb

Na NR-20, no item 20.7.1, o empregador deve elaborar, documentar, implementar, divulgar e manter atualizados procedimentos operacionais que contemplem aspectos de segurança e saúde no trabalho, em conformidade com as especificações do projeto das instalações classes I, II e III e com as recomendações das análises de riscos. Esses procedimentos operacionais referidos no item 20.7.1 devem ser revisados e / ou atualizados no máximo trienalmente para instalações classes I e II e quinquenalmente para instalações classe III ou nas seguintes situações: I. Recomendações decorrentes do sistema de gestão de mudanças e das análises de riscos. II. Solicitações referentes ao PPRA. III. Modificações ou ampliações da instalação. IV. Recomendações decorrentes das análises de acidentes e / ou incidentes nos trabalhos relacionados com inflamáveis e líquidos combustíveis. Apresentam situações em que esses procedimentos operacionais devem ser revisados e / ou revistos os itens:

Nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, a partir da análise ergonômica do trabalho, deve-se observar o seguinte: I. Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie deve considerar as repercussões sobre a saúde dos trabalhadores. II. Devem ser incluídas pausas para descanso. III. Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15 dias, a exigência de produção deve permitir um retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento. A esse respeito, devem ser observados os itens:

Os assentos das cadeiras devem ser dotados de alguns critérios, como apoio de cinco pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento, características de pouca ou nenhuma conformação na base e apoio de braços regulável em altura de ________ a _________ centímetros a partir do assento, sendo que seu comprimento não deve interferir no movimento de aproximação da cadeira em relação à mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da tarefa. Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado.

A duração das jornadas de trabalho somente poderá se prolongar além do limite previsto nos termos da lei em casos excepcionais, por motivo de força maior, necessidade imperiosa ou para a realização ou conclusão de serviços inadiáveis ou cuja inexecução possa acarretar prejuízo manifesto, conforme dispõe o Artigo 61 da CLT, realizando a comunicação à autoridade competente, prevista no §1º do mesmo artigo, no prazo de dez dias, observando-se as pausas a serem concedidas. As pausas devem ser concedidas: I. no posto de trabalho. II. em dois períodos de dez minutos contínuos. III. após os 60 minutos de trabalho. IV. após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de trabalho em atividade de teleatendimento / telemarketing. Está correto o que consta em:

A NR 11 denomina-se, para fins de aplicação da regulamentação vigente, a expressão “Transporte manual de sacos” toda atividade realizada de maneira contínua ou descontínua, essencial ao transporte manual de sacos, na qual o peso da carga é suportado, integralmente, por um só trabalhador, compreendendo também o levantamento e sua deposição. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. I. Fica estabelecida a distância máxima de 60 m para o transporte manual de um saco. II. O transporte descarga deverá ser realizado mediante impulsão de vagonetes, carros, carretas, carros de mão apropriados ou qualquer tipo de tração mecanizada. III. É vedado o transporte manual de sacos, por meio de de pranchas, sobre vãos superiores a 1 m ou mais de extensão. IV. As pranchas deverão ter a largura mínima de 0,50 m. Estão corretas as afirmativas:

As competências interpessoais envolvem o relacionamento entre pessoas, no âmbito pessoal e / ou no âmbito profissional.

Assinale a alternativa que não apresenta uma dessas competências.

Analise o trecho a seguir.

Visa fornecer à administração condições para avaliar o desempenho de um departamento, setor ou unidade, fornecer informações para o planejamento, melhorar o controle de operações, corrigir erros e favorecer a tomada de decisões. Pode-se dizer que são comunicações produzidas pelas pessoas da empresa, desde que requeridas ou utilizadas pelos administradores.

Esse trecho refere-se a:

Quanto à navegação na internet, aos sistemas operacionais e às mensagens eletrônicas, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) No Brasil, o idioma é o português e é perfeitamente possível acessar um site de qualquer país em seu próprio idioma.

( ) Para o e-mail ou mensagem eletrônica, o protocolo utilizado é o SMTP – em português: protocolo de transferência de correio simples.

( ) Todo computador precisa de um sistema operacional. O Windows é um sistema operacional desenvolvido pela Microsoft e possui muitas versões: Windows 10, 7, 8 e outras mais antigas.

( ) Cada operação realizada na internet requer um protocolo específico, que é um conjunto de números que estabelece normas de comunicação com outras máquinas, mesmo com sistemas operacionais ou idiomas diferentes.

Assinale a sequência CORRETA.

É o primeiro e mais importante canal de comunicação. A comunicação oral envolve o domínio do idioma, a escolha das palavras, o tom de voz e a correção da linguagem. A comunicação oral é perfeitamente adequada para muitas situações e objetivos.

Assinale a alternativa em que a comunicação oral na empresa, por si só, não é adequada.

Analise o trecho a seguir.

Na internet, a navegação é realizada por meio de algum ___________. Ao acessar determinado __________, existem os __________ que são as ligações entre as páginas que compõem o endereço eletrônico, ou seja, um ___________ é composto por um conjunto de páginas interligadas e essas páginas podem ter textos, imagens e sons.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas anteriores.

Considerando os aplicativos da Microsoft mais utilizados no mundo empresarial, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando esses aplicativos a suas principais funções.

COLUNA I

1. MS-Word

2. MS-Excel

3. MS-PowerPoint

4. MS-Access

COLUNA II

( ) Banco de dados

( ) Criação de apresentações

( ) Planilhas eletrônicas

( ) Editor de texto

Assinale a sequência CORRETA.

Equilíbrio emocional, tranquilidade, empatia, gentileza, honestidade, força de vontade, postura e comprometimento são características importantes da personalidade para o relacionamento na empresa, atendimento a clientes e ao público em geral.

Essas características são chamadas de:

Monitor, teclado, gabinetes, mouse, impressoras e discos rígidos são classificados na informática como:

Analise o trecho a seguir. “Sua função é reunir, conservar, arranjar, descrever e facilitar a consulta dos documentos oficiais, de uso não corrente, ou seja, concentrar sob sua custódia e tornar acessíveis documentos não correntes que possam se tornar úteis para fins administrativos, análises e apurações” (OLIVEIRA, 2013).

O trecho apresentado refere-se a arquivos:

No contexto dos arquivos, a pasta de arquivo ou simplesmente pasta, normalmente feita em papelão ou cartolina, serve para guardar e proteger documentos. Uma pasta pode ser suspensa, de corte reto ou lisa ou ter projeção.

Assinale a alternativa que apresenta as duas divisões ou tipos de pasta.

A documentação empresarial inclui diversos tipos de documentos gerados dentro ou fora da empresa.

Assinale a alternativa que apresenta incorretamente um desses tipos de documentos.

São etapas pelas quais passam um documento antes de ele ser arquivado:

Com relação à comunicação nas empresas, assinale a alternativa INCORRETA.

Analise o trecho a seguir.

O ato de ________ pode ser feito de uma pessoa para a outra, com a transferência de poder de decisão para a execução de tarefas específicas. Quanto mais tarefas e poder de decisão forem transferidos para uma pessoa, mais autonomia ela tem. __________ não é o mesmo que dar ordens. ___________ é transferir um problema para uma pessoa, para que ela o resolva.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do trecho anterior.

Toda empresa deve considerar alguns princípios para que sua organização funcione e sua administração seja eficaz.

Assinale a alternativa que não apresenta um desses princípios e suas respectivas características.