Balanced Scorecard (BSC) é utilizado para a
gestão de desempenho. Ele foi desenvolvido
pelos professores da Harvard Business School,
Robert Kaplan e David Norton, em 1992. As quatro
perspectivas que o BSC clássico considera para a
medição de desempenho são:
Sobre conceitos de proteção e segurança da
informação, malwares e pragas virtuais, assinale
a alternativa que apresenta o software que pode
monitorar o comportamento online do usuário
ou coletar informações sobre ele (inclusive
informações confidenciais ou de identificação
pessoal), alterar configurações do computador ou
fazer com que ele fique lento.
Sobre Álbum de Fotografia presente no programa
de apresentações Power Point 2010 (instalação
padrão português – Brasil), assinale a alternativa
correta.