Questões de Concurso Comentadas para crea-go
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Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento operacional envolve cada
departamento, abrange seus recursos específicos e
preocupa‐se em atingir os objetivos departamentais.
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item.
A gestão dos processos e do sistema de gestão da
qualidade pode ser realizada com o uso do ciclo PDCA e
com um foco geral na mentalidade de risco.
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item.
A política da qualidade deve estar disponível, ser
mantida como informação documentada e ser
comunicada, entendida e aplicada na organização.
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item.
Com base no princípio do foco no cliente, uma das ações
possíveis é a comunicação com as pessoas para
promover a compreensão da importância de sua
contribuição individual.
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item.
De acordo com o princípio da tomada de decisão com
base em evidência, as decisões com base empírica são
mais propensas a produzir resultados desejados.
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