Questões de Concurso
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Na segunda metade do século XX a “revolução na gestão”, que rompeu com o taylorismo e ampliou a democracia no local do trabalho, gerou algumas “vertentes da gestão participativa”. São elas:
I – a vertente política da participação nas decisões organizacionais.
II – a vertente econômica da participação nos lucros ou nos resultados.
III – a vertente social da participação das ONGs (organizações não governamentais) na configuração do Estado.
As alternativas corretas são:
Quando se realiza um recrutamento pode-se dizer que:
I – a descrição da função e a definição do perfil do candidato devem ser atividades anteriores ao recrutamento.
II – o recrutamento interno deve ter prioridade em relação ao recrutamento externo.
III – o recrutamento interno é uma forma de motivação interna. As afirmativas corretas são:
Na formulação das estratégias organizacionais, pode-se usar o que é chamado de “Teoria dos Jogos” (TJ). O ponto de equilíbrio de Stackelberg acontece quando:
I – as decisões otimizam simultaneamente as funções-objetivo dos dois jogadores, dentro das limitações do jogo.
II – os competidores não tomam decisões com base na racionalidade.
III – os competidores não se conhecem.
As alternativas corretas são
Os conceitos de visão e missão muitas vezes confundem os gestores e os responsáveis pela elaboração e implementação das estratégias organizacionais. Duas perguntas podem ajudar na identificação desses conceitos. São elas:
I – qual a “necessidade básica” que a organização pretende suprir?
II – qual a “motivação básica” que inspirou seus fundadores? Sobre essas questões pode-se afirmar que:
Geert Hofstede, na década de 80, estudou a relação entre a cultura organizacional e a cultura nacional. Pesquisou 160 mil executivos, bem como empregados de uma grande corporação multinacional, e os resultados de sua pesquisa orientaram fortemente as pesquisas sobre cultura organizacional até hoje. Os resultados mais importantes do seu trabalho foram:
I – a cultura nacional explica diferenças em atitudes e valores em relação ao trabalho.
II – fatores como posição na organização, profissão, idade e gênero explicam as atitudes e os valores em relação ao trabalho em uma organização qualquer.
III – tanto os administradores como os operários estão sempre situados na mesma posição nas dimensões: a) individualismo-coletivismo; e b) nível que evita a incerteza.
As alternativas corretas são:
Um processo é um conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas que transforma insumos em produtos. Produto é, portanto, o resultado de um processo. Sobre processo e produto pode-se dizer que:
I - os insumos dos processos organizacionais podem ser tangíveis (matéria-prima,...) e/ou intangíveis (dado, informação, ...).
II – um processo só é dado por encerrado com a geração efetiva de um benefício, um valor, um serviço, um produto ou de um atendimento para um cliente.
III – o produto precisa agregar alguma forma objetiva de valor à organização.
As alternativas corretas são:
I – coletividades concebidas e planejadas para realizar um determinado objetivo;
II – unidades de ação e de decisão, portadoras de necessidades e de interesses corporativos.
III – complexo consagrado de normas, com base em valores duradouros.
As alternativas corretas são: