Questões de Concurso Comentadas para metrô-df

Foram encontradas 148 questões

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Q424274
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424274 Administração Geral
Para uma organização, desenvolver boas práticas de comunicação interna e externa também é uma ação estratégica que objetiva a eficiência operacional. Com isso, reforça-se a identidade organizacional e trabalha-se por uma prestação de serviço de melhor qualidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta acerca da comunicação na organização.
Alternativas
Q424273
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais ,
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424273 Administração Geral
A exteriorização do registro e controle patrimonial de uma entidade se dá por meio do(a)
Alternativas
Q424272
Administração Geral Gestão Estratégica , Análise SWOT , Balanced Scorecard na Administração Geral , Matriz GUT
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424272 Administração Geral
Considerado o processo de melhoria da qualidade em prestação de serviços, é correto afirmar que a etapa de determinação das causas dos problemas e seus efeitos é chamada de
Alternativas
Q424271
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Gestão de processos , Processo Decisório , Conceitos e Métodos do Processo Decisório
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424271 Administração Geral
Com relação à qualidade na prestação de serviços, sugere-se que
Alternativas
Q424268
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424268 Administração Geral
Acerca da dimensão da qualidade relacionada ao resultado que o cliente recebe em sua interação com a empresa, é correto afirmar que se denomina
Alternativas
Respostas
31: E
32: B
33: A
34: C
35: A
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