Questões de Concurso Comentadas para dpe-pb

Treinamento e desenvolvimento é o conjunto de práticas que as empresas adotam para capacitar seus colaboradores a curto e longo prazo.

A demanda por treinamento e desenvolvimento está cada vez maior, afinal, na era da informação as tecnologias mudam com frequência e os colaboradores precisam estar atualizados e preparados para as novidades que surgem.

Outro motivo do aumento da procura por treinamento e desenvolvimento nas organizações é o fato de que somente o ensino acadêmico não prepara o colaborador para as necessidades do mercado de trabalho. As universidades formam acadêmicos de uma forma mais generalista e as empresas possuem necessidades específicas. Por isso, há esse desencontro entre o que se espera dos colaboradores e o que eles de fato conseguem oferecer. Juntando a isso, temos questões culturais de cada empresa, que não é possível aprender na academia e, que também, precisam ser desenvolvidas nos colaboradores.

Com relação ao treinamento e desenvolvimento, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Treinamento é um processo educacional, usualmente de curto prazo, aplicado de modo sistemático e organizado.

( ) As mudanças de comportamento promovidas pelo treinamento não promovem a elevação da capacidade de abstração das pessoas.

( ) O levantamento das necessidades de treinamento divide-se em quatro níveis de análise: análise organizacional, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.

( ) Desenvolvimento de liderança é o conjunto de ações executadas para desenvolver os conhecimentos, habilidades e atitudes de péssimos líderes, que também está dentro das habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar, pois são competências voltadas para o lado da convivência e relações.

Assinale a sequência CORRETA. 

Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. A liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca no papel de líder, sem possuir forçosamente um cargo de liderança. É um tipo de liderança informal. Quando um líder é eleito por uma organização e passa a assumir um cargo de autoridade, exerce uma liderança formal.

A liderança é vista como um processo em que se estabelecem:

É provável que você já tenha ouvido falar que toda empresa precisa criar e trabalhar a cultura organizacional. Entretanto, poucos empreendedores sabem realmente o que significa e a importância da cultura de uma organização.

Se fosse para definir a importância desse tema para as empresas, eu diria que a estratégia do seu negócio representa os tijolos, já a cultura organizacional seria a argamassa. A cultura organizacional se refere a um conjunto complexo de valores, crenças e ações que definem a forma como uma organização é, e conduz seu negócio.

Com base em tudo que foi trabalhado, o que você conclui que seja o conjunto de satisfações e insatisfações dos membros de uma organização em determinado período, geralmente identificado por meio de pesquisas calcadas em percepção e opinião; retrata um estado momentâneo da organização. Trata-se:

Toda empresa tem sua própria cultura e estrutura organizacional, que é baseada em suas atitudes, crenças, valores e objetivos, entre muitos outros fatores. Algumas influenciam o mundo inteiro por sua ousadia e inovação, criam tendências de modelo de gestão, de atingir resultados e se transformam em referências nas áreas em que atuam.

Já outras afetam diretamente o bem-estar e estilo de vida de seus funcionários e todas as pessoas que têm alguma relação com suas operações, como clientes, profissionais terceirizados, fornecedores e até mesmo os familiares de seus colaboradores.

De acordo com os três determinantes, são eles, individual, grupos e estrutura, qual tem a perspectiva intermediaria, ou seja, as pessoas que trabalham em equipes e em grupos.

Corresponde ao conjunto de atividades interrelacionadas e interdependentes que transformam os insumos provenientes do ambiente em produtos e serviços dotados de valor que atenda às necessidades dos clientes. Em outras palavras, é um método que objetiva a análise organizacional holística da empresa, a fim de compreender a execução das atividades desempenhadas para o alcance dos objetivos estratégicos traçados, permitindo o entendimento de como eles estão relacionados com os recursos e a capacidade produtiva e de como todas as aspirações podem ser alcançadas pelas atividades desempenhadas no dia a dia.