Questões de Concurso Comentadas para crb 6ª região
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Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
Para efeito de marketing, a informação é um bem não perecível, que se esgota após o seu consumo, em função
do valor agregado a ela e, portanto, se enquadra nos
paradigmas das leis econômicas como os outros tipos de
bens.
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
No contexto da unidade de informação, o uso e o não
uso de determinados itens de uma coleção podem servir
de parâmetro para a técnica de segmentação de
mercado.
Acerca do serviço de referência e dos estudos de usuários, julgue o item .
Em estudos de usuários, a técnica de Delfos é utilizada
para a previsão de tendências.
Acerca do serviço de referência e dos estudos de usuários, julgue o item .
A mediação da informação é uma técnica que utiliza
buscadores eletrônicos para a recuperação da
informação. Assim, o usuário pode conduzir, por si
mesmo, o processo, sem a interferência do bibliotecário.
Acerca do serviço de referência e dos estudos de usuários, julgue o item .
Ao medir a legibilidade de um texto e analisar questões
de um determinado grupo de usuários, a técnica de
análise de conteúdo, no âmbito dos estudos de usuários,
dá ênfase ao processo qualitativo da coleta de dados.