A função direção ou liderança trata, entre outros aspectos,
da questão motivacional na organização. Várias
teorias contribuem para o melhor entendimento
desse item. Uma delas é a teoria da expectativa, que
considera a motivação como resultado da crença que
os colaboradores possuem de que as recompensas advêm
de seu esforço. Esse desejo de ter o seu trabalho
ou esforço reconhecido é chamado de
Toda organização possui equipes que precisam ser
gerenciadas. O trabalho com essas equipes difere
quanto ao grau de autonomia que elas possuem. Uma
das equipes é conhecida como equipe com
envolvimento dos funcionários e é conceituada como
A função organização em uma empresa é responsável,
entre outras atividades, por gerenciar a estrutura
organizacional. Essa estrutura é representada por um
gráfico conhecido como
Um planejamento estratégico em que se observa o
ambiente organizacional deverá levar em conta questões
relacionadas à inovação tecnológica. Esse item
está em constante evolução e passa por fases conhecidas
como ciclos de tecnologia e ciclos de inovação.
Um dos ciclos de inovação ocorre quando os clientes
passam a comprar novas tecnologias no lugar das que
estavam acostumados a usar. Esse ciclo é chamado de