Uma organização que apresente um percentual de decisões não programadas significativamente superior ao de decisões
programadas, considerando os conceitos que permeiam tal categorização corrente na doutrina,
De acordo com o Método OKR (Objectives and Key Results), consistente em uma das ferramentas contemporâneas de planejamento no âmbito das organizações, os denominados Resultados-Chave (KR)