Questões de Concurso
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Um cliente do Banco X recebeu o seguinte e-mail:
“Caso haja algum problema, só receba informações de funcionários do nosso Banco”.
Assinale a opção que apresenta corretamente uma inadequação na estruturação dessa frase.
Via de regra, é vedado, na comunicação com agentes públicos federais, o uso da forma de tratamento respeitável, ainda que abreviada.
No corpo do texto de correspondência oficial enviada a uma ministra do Tribunal de Contas da União, pode-se utilizar tanto a forma de tratamento senhora quanto Sa., abreviatura desse pronome.
O agente público federal poderá negar a realização de ato administrativo caso constate erro na forma de tratamento empregada na comunicação com ele estabelecida; por essa razão, deve-se revisar com atenção as correspondências oficiais a serem enviadas a tais agentes.
Em regra, na comunicação com agentes públicos federais, ainda que temporários, admite-se o uso do pronome de tratamento senhor, independentemente da ocasião.
Recomenda-se o emprego do vocativo Excelentíssima Senhora Deputada em correspondência oficial dirigida a deputada federal.
Via de regra, a mesma forma de tratamento empregada na comunicação escrita com agentes públicos da Administração Federal deve ser empregada na comunicação oral com esses agentes.
No caso de comunicação entre dois agentes públicos federais pertencentes a níveis hierárquicos distintos, a linguagem empregada deve, via de regra, refletir essa assimetria, não se admitindo o uso do mesmo pronome de tratamento em referência a ambos os agentes.
Em correspondências oficiais enviadas ao presidente do Congresso Nacional, o uso da abreviatura V. Exa. é admitido.
Na comunicação entre autoridades estrangeiras, deve-se, obrigatoriamente, utilizar o pronome de tratamento senhor, o qual poderá ser flexionado para o feminino ou para o plural.
Em correspondências oficiais enviadas ao presidente do Supremo Tribunal Federal, admite-se o emprego do vocativo Ilustríssimo Doutor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
O método de preservação silking foi descontinuado em grande parte do mundo, pois, além de ter um valor elevado, não é permanente.
Para que o documento seja preservado, o pH do papel deve ficar a um valor mínimo de 7; o processo de conservação que faz esse ajuste é chamado de desacidificação.
O alisamento é o método que consiste em mergulhar o documento em cola, a fim de deixar sua superfície homogênea, sem nenhuma elevação.
Entre os principais métodos de conservação de documentos, incluem-se a restauração, o alisamento, a desinfestação, a encapsulação e o banho de gelatina.
Deve-se evitar a iluminação excessiva em arquivos: quando possível, o método de iluminação indireta deve ser escolhido, a fim de preservar o material de arquivo.
Para que os documentos de um arquivo sejam conservados, basta haver o controle dos fatores físicos e químicos que possam afetar a massa documental.
Para uma maior agilidade na busca por documentação, o arquivo deve, sempre que possível, estar localizado próximo aos escritórios administrativos e técnicos.