Questões de Concurso Comentadas para secretário executivo

“Excelentíssimo Senhor...” é o vocativo a ser empregado nas comunicações dirigidas às seguintes autoridades:

Nas comunicações comerciais, deve-se atentar para o ajustamento das palavras e frases, com escolha inteligente de expressões e correta distribuição de termos na oração, devendo resultar num encadeamento de sons. Essa boa disposição refere-se à seguinte qualidade da comunicação:

Considere que uma secretaria municipal tem como prática disseminada “viabilizar, de forma segura e gratuita, lazer e entretenimento para as crianças, jovens e adolescentes do município”. Esta prática motivadora incorporada por todos os colaboradores caracteriza um exemplo de:

O Código de Ética do profissional de secretariado versa, em seu capítulo IV, que no exercício da sua profissão ele deve guardar sigilo absoluto sobre os assuntos e documentos que lhe são confiados.
Assinale a única opção que complementa o texto acima:

As reuniões organizacionais são recursos importantes para auxiliar executivos e gestores na tomada de decisão. Em muitos casos, utiliza-se esse recurso para comunicar decisões a liderados ou, ainda, para ouvir opiniões de grupos de trabalho. O fato é que as reuniões, na grande maioria das organizações, são utilizadas de maneira equivocada, levando ao enfado e a irritabilidade daqueles que dela participam.
A falta de propósito e objetivos claros sem dúvida são os principais responsáveis por realizações de encontros que geram grande dissonância aos participantes.
Das alternativas abaixo, assinale a única alternativa que contém os quatro principais instrumentos para gestão de reuniões: