Questões de Concurso Comentadas para secretário executivo
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I. Poder de competência – Exercido por meio do conhecimento que o líder detém.
II. Poder de referência – Relacionado às qualidades e carisma do líder.
III. Poder de recompensa – Relacionado ao reconhecimento que o liderado pretende obter do líder.
IV. Poder coercitivo – É exercido sob a forma de ameaças verbais ou não verbais.
V. Poder legitimado – Obtido com o exercício de um cargo.
Estão corretos os itens
I. Diagnóstico – É a elaboração do programa de treinamento para atender as necessidades diagnosticadas.
II. Desenho – É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.
III. Implementação – É a aplicação do programa de treinamento.
IV. Avaliação – É a verificação dos resultados do treinamento.
V. Monitoramento – É o controle dos resultados do treinamento.
Estão corretos apenas os itens
I. Transmissor – Processo ou equipamento que codifica a mensagem e transmite ao canal.
II. Ruído – Processo ou equipamento que recebe e decodifica a mensagem.
III. Fonte – Pessoa, processo ou equipamento que fornece a mensagem.
IV. Receptor – Perturbações indesejáveis que tendem a alterar a mensagem.
V. Destino – a pessoa, processo ou equipamento a quem é destinada a mensagem.
Está correto o que se afirma em
I. A interação entre dois seres é sempre delicada, porém a abordagem pode ser o ponto determinante do tipo de relação que será estabelecida.
II. Nas relações interpessoais, as pessoas devem não somente agir com franqueza ao emitir suas opiniões, mas também livrar-se da imposição de limites nos relacionamentos pessoais ou profissionais.
III. O ambiente de trabalho influi no comportamento das pessoas e, por conseguinte, influencia nas relações interpessoais.
IV. O ser humano é autossuficiente, ele não precisa do outro para realizar-se.
A resposta correta é a opção
I. Emergente – Assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos relacionados a uma situação especifica.
II. Situacional – Assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade.
III. Liberal – Participa muito pouco do processo administrativo.
IV. Formal – oficialmente investido de autoridade e poder organizacional.
V. Autoritário – Determina as ideias e o que será executado pelo grupo, implicando na obediência por parte dos liderados.
Estão corretos os itens