Questões de Concurso Comentadas para secretário executivo

As Teorias Motivacionais estudam quais fatores influenciam a mudança do comportamento das pessoas e o mecanismo de motivação.

I. Teoria do Reforço – O comportamento pode ser influenciado por meio da recompensa para o comportamento desejável e da punição para o comportamento indesejável.

II. Muitas organizações auxiliam seus colaboradores a constituir objetivos de desempenho pessoais para alcançar os objetivos organizacionais.

III. Herzberg defende dois tipos de “PEBUN”, o positivo e o negativo. O positivo consiste em conseguir que alguém realize tarefas, mas de forma positiva, seja física ou psicologicamente, sem recompensas ou incentivos.

IV. Teoria da Equidade – Baseia-se no critério que as pessoas têm sobre a recompensa que recebem em comparação com as recompensas que as outras pessoas recebem pelo mesmo resultado de trabalho.

V. Teoria da Expectativa – Os indivíduos decidem entre alternativas de comportamentos baseados em suas expectativas.

Estão corretos apenas os itens

O principio ativo de uma empresa é o capital humano. A gestão de pessoas visa ao alcance dos objetivos organizacionais por meio dos seus processos de gestão.

I. Processo de agregar – Orientar e acompanhar as pessoas, avaliando seu desempenho.

II. Processo de aplicar – Processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de trabalho para abastecer seu processo seletivo.

III. Processo de desenvolvimento – Processo de treinamento em longo prazo para aperfeiçoamento de habilidades pessoais e profissionais.

IV. Processo de manter – Processo utilizado para criar condições ambientais satisfatórias para as atividades das pessoas.

V. Processo de monitorar – Processo utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

Estão corretos apenas os itens

Cada opção abaixo revela uma mensagem eletrônica que um aluno universitário enviou para uma universidade americana solicitando informações sobre os cursos de pós-graduação. Qual é a única opção que apresenta a mensagem gramaticalmente correta?

Dados os procedimentos abaixo que se referem ao processo de organizar um evento (pré-evento, evento propriamente dito e pós evento),

I. One procedure the person in charge should do is to gather essential information (contact information, checklist, logistical details, etc) that will be referred to on a continuous basis throughout the event planning process and organize it into a userfriendly system.

II. After organizing reference information, the person responsible for the event has to establish communication with the team. It is important to develop a support network and preventing duplication of efforts. The first meeting should bring all participants to the same page.

III. In order to follow up, it is important to have some sort of follow up in form of document for the purpose of evaluating the planned activities and determining whether the projected goals of the event were met.

IV. If the big day has arrived, make sure that you have checked and double checked to verify that all items. The best way to do this may be by using a checklist.

verifica-se que

Cada item abaixo é uma definição de uma etapa de um projeto.

I. A multilevel, multi-sectored package of measures, requiring multilevel planning and structuring, leading towards an overall goal.

II. One or more processes in which an individual or group takes part in specific decision-making and action, and over which they may exercise specific controls.

III. Result of a project relative to its objective that are sufficient and necessary to achieve the objective and are generated by its respective partner’s output.

IV. The intended physical, financial, institutional, social, environmental, educational or other goals which a project is expected to achieve and which lies in its own sphere of influence.

Associe cada definição com um substantivo que a sinteza: