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Q2363560

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363560 Administração Geral

Em relação à organização e ao desenho organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A organização informal é aquela fundamentada em uma divisão de trabalho racional, na diferenciação e na integração dos participantes.

A organização, como mecanismo de operação, define a forma como o trabalho será dividido entre as unidades.

O organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura formal de uma organização.

A organização, como estrutura básica, indica aos participantes da organização o que eles devem ou não devem fazer.

A organização formal é constituída de interações e relacionamentos sociais entre as pessoas que ocupam certas posições da organização formal.

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Q2363559

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363559 Administração Geral

Considerando a organização e o desenho organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O sistema de autoridade é o resultado da alocação das atividades.

O sistema de responsabilidade é o resultado da distribuição do poder.

O sistema de comunicação é o resultado da ação sobre as informações.

A função administrativa de organizar consiste em agrupar as atividades em uma estrutura aleatória.

A expressão organização, como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração.

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Q2363558

Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363558 Administração Geral

Quanto à gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O controle de qualidade visa a estabelecer as metas da qualidade.

O modelo de gestão de qualidade americano tem o objetivo de dispor da peça necessária, na qualidade necessária e no momento necessário.

O custo de avaliação é o custo de qualquer ação que objetive investigar, prevenir ou reduzir o risco de não conformidade ou de defeitos.

Os custos de falhas internas são definidos como os custos que estão associados aos defeitos encontrados antes da transferência do produto ao próximo posto de trabalho ou de venda para o usuário final.

O modelo de qualidade japonês é um processo em que se trabalha com um nível determinado de estoque.

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Q2363555

Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363555 Administração Geral

Acerca do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O status é um conjunto de padrões aceitáveis de comportamento que deve ser compartilhado por todos os membros do grupo.

O estágio denominado tormenta, no qual ocorrem conflitos e turbulências entre os membros do grupo, demanda, necessariamente, a intervenção da gerência.

Grupos pequenos tendem a ter indivíduos não atuantes, mas que serão beneficiados pelos resultados.

Nos grupos, há a responsabilidade compartilhada pelos resultados e objetivos de trabalho compartilhados.

Os grupos, nos ambientes de trabalho, não podem ser agrupamentos desorganizados.

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Q2363552

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363552 Administração Geral

Considerando a administração de recursos humanos, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A influência pela sugestão é fazer prevalecer sobre uma pessoa, sem forçá‑la, com conselhos, argumentos ou induções, para que faça alguma coisa.

A autoconsciência emocional é a habilidade de autoapreciar realisticamente suas forças e limitações pessoais.

A liderança é um fenômeno que ocorre exclusivamente em grupos sociais e é definida como uma influência interpessoal exercida em dada situação.

O comportamento da chefia deve ajudar o grupo a atingir seus objetivos ou a satisfazer suas necessidades.

O líder orientado para o resultado planeja e define como o trabalho será feito.

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Respostas

56: C

57: E

58: D

59: E

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