O conflito é uma consequência natural das relações interpessoais em qualquer organização, podendo gerar
resultados positivos e negativos, dependendo da forma
como são tratados. Os conflitos geram uma repercussão
positiva quando
As barreiras à comunicação fazem com que a mensagem enviada e a interpretada sejam diferentes entre si.
As diferenças de dialeto ou idioma são consideradas uma
barreira
Os arquivos podem ser tipificados de acordo com o uso, em
correntes, intermediários e permanentes. A conservação e manutenção do arquivo intermediário é fundamental para