O processo de administração de recursos humanos
consiste em um conjunto de nove atividades
básicas. Assinale a alternativa que apresenta os
objetivos desse conjunto de atividades.
Para a implementação da gestão estratégica
da qualidade, são necessários alguns passos
importantes. Assinale a alternativa que apresenta o
passo em que há necessidade de se ouvir primeiro
o cliente para que depois ele ocorra.
Processo que consiste no conjunto de decisões
e ações que visam proporcionar uma adequação
competitivamente superior entre a organização
e seu ambiente, de forma a permitir que a
organização alcance seus objetivos. O enunciado
se refere