Questões de Concurso
Comentadas para professor - secretariado
Foram encontradas 26 questões
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Ano: 2016
Banca:
IFPI
Órgão:
IF-PI
Provas:
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Mecânica
|
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Física |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Secretariado |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor- Química |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Desenho Básico |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Agronomia |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Gestão Ambienta |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Agroindústria |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Mineração |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Música |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Matemática |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Filosofia |
Q2712945
Pedagogia
A Lei 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), no seu Art. 8º, ressalta que: A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios organizarão, em regime de colaboração, os respectivos sistemas de ensino. Sobre o sistema federal de ensino, Art. 16 da mesma Lei, devemos afirmar que ele compreende as seguintes instituições e órgãos:
Ano: 2016
Banca:
IFPI
Órgão:
IF-PI
Provas:
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Mecânica
|
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Física |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Secretariado |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor- Química |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Desenho Básico |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Agronomia |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Gestão Ambienta |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Agroindústria |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Mineração |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Música |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Matemática |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Filosofia |
Q2712943
Pedagogia
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei Nº 9.394/96), no seu Capítulo IIIDa Educação Profissional, apresenta algumas determinações e características da educação profissional e tecnológica. No que diz respeito à citada modalidade de educação, analise os itens a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - A educação profissional será desenvolvida em articulação com o ensino regular ou por diferentes estratégias de educação continuada, apenas em instituições especializadas.
II - O conhecimento adquirido na educação profissional e tecnológica, inclusive no trabalho, poderá ser objeto de avaliação, reconhecimento e certificação para prosseguimento ou conclusão de estudos.
III - As instituições de educação profissional e tecnológica, além dos seus cursos regulares, oferecerão cursos especiais, abertos à comunidade, condicionada a matrícula à capacidade de aproveitamento e não necessariamente ao nível de escolaridade.
Ano: 2016
Banca:
IFPI
Órgão:
IF-PI
Provas:
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Mecânica
|
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Física |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Secretariado |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor- Química |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Desenho Básico |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Agronomia |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Gestão Ambienta |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Agroindústria |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Mineração |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Música |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Matemática |
IFPI - 2016 - IF-PI - Professor - Filosofia |
Q2712940
Pedagogia
Conforme a Lei Nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional) na Seção que trata da Educação Profissional Técnica de Nível Médio, a preparação geral para o trabalho, e, facultativamente, a habilitação profissional poderão ser desenvolvidas nos próprios estabelecimentos de ensino médio ou em cooperação com instituições especializadas em educação profissional. Sobre a referida modalidade de educação aqui em destaque, leia os itens que se seguem e escreva (C) para Correto ou (E) para Errado e, em seguida, assinale a sequência CORRETA.
( ) A educação profissional técnica de nível médio será desenvolvida nas seguintes formas: articulada com o ensino médio; subsequente, em cursos destinados a quem já tenha concluído o ensino médio.
( ) A educação profissional técnica de nível médio deverá observar: os objetivos e definições contidos nas diretrizes curriculares nacionais estabelecidas pelo Conselho Nacional de Educação; As normas complementares dos respectivos sistemas de ensino; As exigências de cada instituição de ensino, nos termos de seu projeto pedagógico.
( ) A educação profissional técnica de nível médio articulada, prevista na Lei Nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), será desenvolvida nas formas Integrada e Concomitante.
( ) A educação profissional técnica articulada com o ensino médio, na sua modalidade integrada, pode ser oferecida somente a quem já tenha concluído o ensino fundamental, sendo o curso planejado de modo a conduzir o aluno à habilitação profissional técnica de nível médio, na mesma instituição de ensino, efetuando-se matrícula única para cada aluno.
( ) A educação profissional técnica articulada com o ensino médio, na sua modalidade concomitante, pode ser oferecida a quem ingresse no ensino médio ou já o esteja cursando, efetuando-se matrículas distintas para cada curso.
Diante da questão posta pode-se afirmar que a sequência CORRETA é:
Q540938
Meio Ambiente
Marisa, Secretária Executiva da empresa LDC S.A., recebeu como incumbência estudar a possibilidade de implantar um projeto de responsabilidade socioambiental e apresentar para a diretoria. Ao projetar as informações levantadas, percebeu que uma estava INCORRETA. Qual é essa informação?
Q540937
Administração Geral
Texto associado
A necessidade de melhoria contínua dos processos de trabalho intensifica a necessidade de uso de ferramentas para identificação de problemas, a padronização de processos e definição de indicadores de desempenho. Em relação a essas ferramentas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O diagrama de causa e efeito é uma figura composta de linhas e símbolos, que representam uma relação significativa entre um efeito e suas possíveis causas.
( ) Indicadores de desempenho devem ser definidos, avaliados e sua análise fornecida à alta gerência e às diretorias de cada área funcional, visando criar um painel de controle que ajude nas tomadas de decisão e na dirigibilidade da empresa.
( ) Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta para promoção, prevenção de defeitos, aumento da produtividade e ajuste do que é desnecessário em um processo.
( ) O fluxograma é a técnica de representação gráfica em que se utilizam símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou sequência, de um processo, bem como sua análise e redesenho.
Assinale a sequência correta.
Q540936
Administração Geral
Texto associado
Sobre gestão de processos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Empresas verticalizadas tendem a se distanciar das necessidades dos clientes, ao contrário das horizontalizadas que trabalham com a visão por processos.
( ) A racionalização de processos antecede o planejamento para a identificação e mapeamento dos fornecedores, insumos, processamento, saídas e clientes.
( ) Processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.
( ) As mudanças para melhoria dos processos organizacionais podem ser suaves e contínuas, como preconiza o Kaizen, ou radicais, como estabelecida pela reengenharia.
Assinale a sequência correta.
Q540934
Marketing
Texto associado
Kotler (2006), reconhecido por seus estudos e publicações sobre marketing, destaca o diferencial para serviços e mais recentemente fala do marketing holístico de serviços que, segundo ele, “exige marketing externo, interno e interativo”. O primeiro é “processo normal de preparo, determinação de preço, distribuição e promoção de um serviço aos clientes”; o segundo cuida da preparação dos funcionários e o terceiro das habilidades destes no trato com o cliente.
A partir do texto apresentado, analise as afirmativas.
I - As empresas estão entendendo que grande parte do sucesso com os consumidores dos seus serviços depende do preparo e da relação estabelecida com os funcionários.
II - As quatro características principais dos serviços que afetam o programa de marketing são atendimento, volatilidade, variabilidade e vencimento.
III - Endomarketing significa “marketing para dentro” ou interno. É toda e qualquer ação do marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos.
IV - Segundo alguns autores, marketing envolve cultura, estratégia e tática, portanto pode ser expresso como um conjunto de crenças e valores que motivam a organização a atender às necessidades do cliente através de um caminho lucrativo.
É correto o que se afirma em
Q540933
Administração Geral
Paulo, gerente do departamento de Gestão de Pessoas da empresa Êxito S.A., sugeriu ao Diretor que Maria participe do programa “Despertando Líderes” e recebeu como resposta que “Secretária Executiva não lidera”, portanto não seria necessário. Contra-argumentando, Paulo defende a participação da Maria pela proximidade com a Direção e a responsabilidade por uma equipe de assistentes e pede para um dos seus auxiliares levantar informações que o ajudem na argumentação. Assinale a alternativa que apresenta argumento pertinente a ser usado pelo gerente.
Q540932
Gestão de Pessoas
Laura e Júlia, Secretárias Executivas de duas diretorias de uma grande empresa, foram convidadas a participar de um programa de Gestão de Pessoas promovido pela organização para seus colaboradores. Ambas participarão de oficinas de trabalho, a primeira de um de treinamento e a segunda de um módulo de desenvolvimento. Confusas, querem saber se há diferenças entre as abordagens que justifiquem as salas separadas. Assinale a alternativa que esclarece a dúvida levantada.
Q540931
Administração Geral
O profissional do Secretariado Executivo, estando tão próximo ao nível de decisão, precisa conhecer o processo de planejamento para facilitar o acompanhamento e o apoio em cada fase. Sobre essa ferramenta, assinale a afirmativa correta.
Q540930
Administração Geral
Texto associado
Entre os conceitos encontrados nas diversas abordagens da Administração, alguns referem-se ao desenho organizacional, com a definição de modelos de estrutura propostos por diferentes autores. Os itens numerados apresentam modelos e os com parênteses à frente, a definição de cada um. Numere os parênteses.
1 - Adhocracia
2 - Estrutura Matricial
3 - Organização por equipes
4 - Abordagens em rede
( ) Estabelece a especialização e coordenação gerando estrangulamento das decisões, perda de flexibilidade e custos excessivos.
( ) Pressupõe equipes temporárias, autoridade descentralizada, poucas regras e regulamentos.
( ) Caracteriza-se pela horizontalidade, o mesmo nível de responsabilidade e tem menor custo administrativo.
( ) Tem as tarefas enriquecidas e ampliadas, reduz as barreiras departamentais, aumenta o compromisso da produtividade entre as pessoas.
Assinale a sequência correta.
Q540928
Gestão de Pessoas
Texto associado
Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para cada um. Existem duas abordagens gerais para a negociação – a barganha distributiva e a barganha integrativa.
(ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.)
Sobre barganhas, marque 1 para barganha distributiva e 2 para barganha integrativa.
( ) Possui como características: quantidade fixa de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você perde”; interesse “oposição um ao outro”; e enfoque do relacionamento de curto prazo.
( ) Possui como caraterísticas: quantidade variável de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você ganha”; interesse “convergência com o outro”; e enfoque do relacionamento de longo prazo.
( ) Você vê, em um anúncio de jornal, um imóvel. Parece ser o que procura. Você marca com a imobiliária uma visita ao imóvel. O imóvel é realmente o que você precisa para sua família. A imobiliária diz que o preço é R$175 mil. Você não quer pagar tanto. Começa então a negociação do preço.
( ) Você pertence ao sindicato profissional e tem a missão de negociar o aumento salarial, e está determinado a conseguir o máximo possível de dinheiro da empresa. Como cada centavo cedido aos funcionários significa um aumento de custo para a empresa, as partes barganham agressivamente até uma vencer.
Assinale a sequência correta.
Q540926
Secretariado
Considerando os conceitos de ética e o Código de Ética do Profissional de Secretariado, assinale a afirmativa correta.
Q540924
Secretariado
Texto associado
Com base na Lei N.º 7.377/1985 e suas alterações que dispõem sobre o exercício da profissão de Secretário, analise as afirmativas.
I - É assegurado o direito do exercício da profissão de Secretário Executivo àqueles que, mesmo sem habilitação em curso superior de Secretariado, tenham, na data de vigência da lei em questão, o exercício efetivo de atividades de secretariado durante pelo menos vinte quatro meses comprovados mediante declarações de empregadores.
II - O exercício da profissão de Secretário requer prévio registro na Federação Nacional das Secretárias e Secretários que se fará mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2º da lei em questão e da Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS.
III - Entre as atribuições do Secretário Executivo estão: planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; assistência e assessoramento direto a executivo; interpretação e sintetização de textos e documentos; serviços típicos de escritório: recepção, registro de compromissos, informações, e atendimento telefônico.
IV - É assegurado o direito ao exercício da profissão de Técnico em Secretariado àqueles que, embora não habilitados em curso de Secretariado em nível de 2º grau, comprovem pelo menos 5 anos ininterruptos ou 10 anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria na data de vigência da lei.
Está correto o que se afirma em
Q540922
Secretariado
O tempo é o recurso mais escasso e o mais valioso que existe. Agora já passou e não tem dinheiro no mundo que possa comprar esse minuto de volta. Aprender a administrar o tempo é uma das atividades do profissional de Secretariado Executivo. Em relação a esse tema, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q540921
Arquivologia
Texto associado
Modernamente, o arquivo de informações tornou-se uma atividade que pode ser realizada eletronicamente, por meio de microcomputadores. A tarefa da secretária, nesse caso, consiste em registrar as informações em programas previamente estabelecidos. Embora pareça uma tarefa fácil, mecânica, cabe à secretária definir as reais necessidades do departamento, para propor soluções apropriadas. Para isso, ela deve conhecer os diferentes métodos de classificação.
(MEDEIROS, J. B. Manual da secretária. São Paulo: Atlas, 1999.)
A respeito dos métodos de arquivamento, analise as assertivas.
I - No método alfabético, deve-se arquivar pelo último sobrenome, inclusive em caso de sobrenome composto por um substantivo e um adjetivo.
II - No método específico, deve-se arquivar por agrupamento de assuntos. A grande dificuldade é escolher a melhor palavra para definir o assunto.
III - No método geográfico, propõe-se agrupar os clientes, os correspondentes, os fornecedores etc, de acordo com os locais em que atuam ou residem.
IV - No método variadex, propõe-se combinar as letras do alfabeto de forma a auxiliar a memória, dando cores aos diversos grupos de letras.
Estão corretas as assertivas
Q540920
Gestão de Pessoas
Texto associado
O programa 10S é uma proposta que visa reeducar as pessoas, recuperar valores, buscar a melhoria nos ambientes, aumentar a produtividade, não descuidar da saúde e segurança, modernizar as organizações, e acima de tudo, buscar a conscientização das pessoas para práticas de cidadania. Um artigo resumindo o programa foi publicado na Revista Banas Qualidade N.º 149, em outubro de 2004, edição com o subtítulo “Quem é Quem na Qualidade no Brasil", e conseguiu muita repercussão no país, comprovada pelo grande número de e-mails recebidos pela TQM. A proposta foi apresentada pela primeira vez em um curso de educação continuada ministrado na Enersul, em Campo Grande, capital do estado do Mato Grosso do Sul, no Centro-Oeste brasileiro, que foi onde surgiu a ideia do Programa 10S. Foi aprovado para apresentação no 12th World Congress of Total Quality Management, realizado em setembro de 2007, em Edimburgo, na Escócia. (TQM –Técnicas de Qualidade e Marketing Ltda, Campo Grande).
(Disponível em < http://www.tqm.com.br/artigos/roll-noticiapronta.asp?numNoticia=4> Acesso em 07 abr. 2014.).
Sobre essa ferramenta de qualidade, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) SEIRI significa Senso de utilização para descobrir formas que possam achar as coisas com facilidade, usá-las e guardá-las nos seus devidos lugares.
( ) Além de cuidar da saúde física, mental e da segurança pessoal e coletiva, o 4º Senso SEIKETSU significa verificar, por exemplo, o estado dos banheiros, sanitários, refeitórios, oficinas, áreas operacionais.
( ) Senso de determinação de união, SHIKARI YARO, prega a participação determinada dos gestores em parceria com a união de todos os empregados; o exemplo vem de cima.
( ) SHISEI RINRI significa Senso de responsabilidade social, trata-se do compromisso que as organizações e as pessoas que delas fazem parte devem ter para com a sociedade.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2014
Banca:
IF-MT
Órgão:
IF-MT
Provas:
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Administração
|
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Engenharia Mecânica |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Contabilidade |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Engenharia de Controle e Automoção |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Física |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - História |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Geografia |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Zootecnia/Produção Animal |
Q540779
Pedagogia
A Educação Profissional Técnica de Nível Médio é desenvolvida nas formas articulada e subsequente ao
Ensino Médio, podendo a primeira ser integrada ou concomitante a essa etapa da Educação Básica. Essa
abrangência da Educação Profissional e Tecnológica demanda uma organização de currículos igualmente
integrados, que, em uma perspectiva crítica, também leve em conta
Ano: 2014
Banca:
IF-MT
Órgão:
IF-MT
Provas:
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Administração
|
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Engenharia Mecânica |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Contabilidade |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Engenharia de Controle e Automoção |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Física |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - História |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Geografia |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Zootecnia/Produção Animal |
Q540778
Pedagogia
Acerca do entendimento da educação como fator de desenvolvimento econômico e social, é correto afirmar:
Ano: 2014
Banca:
IF-MT
Órgão:
IF-MT
Provas:
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Administração
|
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Engenharia Mecânica |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Contabilidade |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Engenharia de Controle e Automoção |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Física |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - História |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Geografia |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Zootecnia/Produção Animal |
Q540777
Pedagogia
Considerando as interações pedagógicas mediadas pelas tecnologias da informação e da comunicação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) No contexto da cibercultura, as possibilidades pedagógicas do ciberespaço na escolarização de jovens e adultos constituem realidade para a escola e para o professor.
( ) A construção de conhecimentos se dá de forma inversamente proporcional à quantidade de informação passada.
( ) Chats, fóruns, blogs e videoblogs são dispositivos de comunicação que, na mesma proporção, aumentam a liberdade dos alunos e diminuem a autoridade do professor.
( ) Tecnologias digitais e ambientes virtuais de aprendizagens requerem estratégias pedagógicas e habilidades mediadoras diferenciadas por parte dos professores.
Assinale a sequência correta.
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