Questões de Concurso Comentadas para assistente administrativo

Você precisa imprimir 3 cópias de um documento do Word que contém 3 páginas, de forma que a seqüência de saída das folhas na impressora seja: três cópias da primeira página; depois, 3 cópias da segunda página, e, por fim, 3 cópias da terceira página. Qual alternativa tem a configuração CORRRETA, dos campos apresentados na janela Imprimir, para a emissão do documento?

Na edição de um documento no Microsoft Word você precisa fazer referência a uma página web do Diário Oficial, associando a palavra Diário ao site correspondente. Que recurso do Word é utilizado para criar essa associação?

O que significa o termo Impressora Padrão no Windows?

Ao arrastar com o mouse um arquivo da unidade de CD para a unidade de disco local (C:), qual o resultado dessa ação?

Quando um PenDrive é conectado ao computador através da porta USB, este é reconhecido pelo Windows como uma(um)

O fornecedor entregou o computador solicitado. Para verificar se a quantidade de memória RAM está de acordo com a solicitação de compra, qual programa do Painel de Controle lhe fornecerá a informação da quantidade de memória RAM instalada no computador?

Você utiliza um programa de computador para o protocolo de documentos. O programa denominado PROTIX está gravado na pasta protocolos, dentro da pasta Arquivos de Programas, no disco local (C:). Para criar um acesso ao programa PROTIX na área de trabalho (conhecida como desktop), sem duplicar o programa no computador, qual a alternativa que apresenta a seqüência correta de comandos?

O valor da expressão matemática é igual a

Sejam α e β números inteiros não nulos. Sobre eles, existem as seguintes sentenças:

Na prestação de serviço, seja ele público ou privado, a facilidade de acesso representa um critério positivo na percepção de qualidade por parte do cliente. São características que contribuem para a facilidade de acesso, EXCETO:

Você foi designado para participar de um treinamento na empresa provedora do sistema de gestão integrada da Prefeitura, módulo Licitação e Contratos. O treinamento foi presencial e você passou dois dias participando da referida capacitação. São atitudes esperadas do servidor, após o treinamento, EXCETO:

Segundo Sá (2010), faz-se necessário, a todo profissional dotado de habilidades técnicas, ter virtudes básicas, que o possibilitarão a realizar um trabalho ético competente, seja qual for a natureza do serviço prestado. Correlacione-as virtudes básicas profissionais, com a sua respectiva definição.

I. Zelo.

II. Honestidade.

III. Sigilo.

IV. Competência.

( ) Princípio que não admite relatividade. Situa-se como uma compatível prática do bem com a confiança depositada por terceiros em alguém.

( ) Cuidado na realização da tarefa com a maior perfeição possível, para a produção favorável da imagem do próprio profissional.

( ) Conhecimento acumulado por um indivíduo, suficiente para o desempenho eficaz de uma tarefa.

( ) Caracteriza-se pela reserva, guarda de informações e cuja preservação de silêncio é obrigatória.

Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.

No momento em que uma organização (pública ou privada) firma um contrato de trabalho com um indivíduo, existem expectativas recíprocas que, quando bem atendidas, conduzem a uma melhoria no relacionamento entre pessoas e organizações. São expectativas que a organização tem em relação às pessoas, EXCETO:

Maslow (2000) propôs uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades, que influenciam o comportamento humano. Com base nessa teoria, correlacione as sequências.

SEQUÊNCIA 1

I. Fisiológicas

II. Sociais

III. Autoestima

IV. Realização

SEQUÊNCIA 2

( ) Status, prestígio, auto respeito, reconhecimento.

( ) Crescimento, desenvolvimento, sucesso profissional.

( ) Amizade, amor, afeição, pertencer ao grupo.

( ) Fome, sede, sono, repouso.

Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.

As pessoas não vivem isoladas e nem são autossuficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas e seus ambientes, através da comunicação. Leia a frase a seguir: “é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes” (Kotler, 2000).

Marque a opção que indica CORRETAMENTE a que elemento do processo de comunicação a frase se refere:

Segundo Chiavenato (2003), são funções básicas da administração:

A descentralização faz com que decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização, proporcionando um aumento da eficiência organizacional.

São vantagens da descentralização, EXCETO:

No que tange à gestão de qualidade, constitui-se atitude correta quanto à melhoria nos processos administrativos:

O sistema que reúne e mantém organizada uma série de informações relacionadas a um determinado assunto em uma determinada ordem denomina-se