Questões de Concurso Comentadas para agente de controle externo

A experiência de Hawthorne é considerada essencial nas mudanças proporcionadas pela Abordagem Humanística da Administração. A primeira fase do experimento tinha como finalidade entender o efeito da iluminação sobre a produção em um setor específico. Como a produção permaneceu inalterada, não foi possível estabelecer uma correlação direta entre as duas variáveis. Em contrapartida, o que os pesquisadores identificaram nessa fase de experimento?  

A partir dos anos 90, a inserção do gerencialismo na nova gestão pública tinha por objetivo implementar no setor estatal técnicas e ferramentas típicas da iniciativa privada. Desse modo, muitas estratégias empresariais passaram a ser readaptadas com o propósito de tornar o Estado mais eficiente. Assim, dentre os princípios que levariam a uma “reinvenção do governo”, assinale a alternativa que está de acordo com a proposta da nova gestão pública.  

Considere a situação hipotética: O Tribunal de Contas do Estado de Alagoas criou uma comissão para elaborar o seu planejamento estratégico para um período de quatro anos. Augusto, um dos integrantes da comissão, alegou que o planejamento estratégico deve ser elaborado de forma colaborativa. Diante disso, em relação à elaboração do Planejamento Estratégico, dadas as afirmativas,
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas  

As provas de conhecimento ou de capacidade são uma das formas mais comuns no processo de recrutamento e seleção de pessoal, inclusive para a contratação de servidores públicos. As provas objetivas, usualmente conhecidas como testes, possuem características próprias. Assinale a alternativa que descreve corretamente um item relacionado a esse tipo de seleção.

João trabalha no departamento de P&D de uma grande indústria que passou recentemente por um processo de reestruturação. Em face da grande quantidade de projetos desenvolvidos e da necessidade de um melhor gerenciamento das equipes, o grupo responsável pela reestruturação sugeriu que a organização adotasse uma estrutura que pudesse combinar a atual departamentalização funcional com uma departamentalização por projetos. Assim, o organograma dessa organização passaria a ser representado por qual tipo de estrutura?