Questões de Concurso Comentadas para Assistente Técnico - Administração e Serviços

Q1792014

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792014 Administração Financeira e Orçamentária

Qual(is) é/são o(s) segmento(s) público(s) responsável(is) pelo exercício do controle externo do poder executivo na administração pública no Brasil?

A

Poderes executivo, legislativo e judiciário.

B

Poderes executivo e legislativo.

C

Poderes legislativo e judiciário.

D

Poder judiciário.

E

Poder legislativo.

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Q1792013

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792013 Auditoria Governamental

Qual é a missão dos órgãos que utilizam os mecanismos de controle interno e externo da administração pública?

A

Zelar pela boa e regular aplicação dos recursos públicos.

B

Zelar pela operacionalidade na destinação dos recursos públicos.

C

Zelar pela atualização do poder aquisitivo dos recursos públicos.

D

Zelar pela funcionalidade na captação dos recursos públicos.

E

Zelar pela liquidez e pela solvência dos recursos públicos.

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Q1792012

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792012 Administração Pública

A accountability, que é traduzida por responsabilidade ou responsabilização, é o dever do Estado e do servidor como seu agente de prestar contas de seus atos à sociedade. A accountability deriva da aplicação de quais princípios?

A

Da legalidade e da governança.

B

Da impessoalidade e da transparência.

C

Da publicidade e da responsabilidade.

D

Da moralidade e da governabilidade.

E

Da eficiência e da prestabilidade.

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Q1792003

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792003 Gestão de Pessoas

Qual é a abordagem para administrar a mudança organizacional que consiste nas etapas diagnóstico, análise, feedback, ação e avaliação?

A

Desenvolvimento organizacional.

B

Modelo clássico de Lewin.

C

Consultoria de processo.

D

Pesquisa-ação.

E

Investigação apreciativa.

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Q1792002

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792002 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta algumas das táticas de superação da resistência às mudanças organizacionais que podem ser usadas pelos agentes de mudanças.

A

Fatores econômicos; hábitos; segurança; e processo seletivo de informações.

B

Foco limitado da mudança; inércia estrutural e do grupo.

C

Evidenciar a ambiguidade e a incerteza; ameaças à especialização; e coerção.

D

Redistribuição de autoridades; relações de poder existentes; e alocações de recursos.

E

Educação e comunicação; participação; manipulação e cooptação; e coerção.

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Q1792001

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792001 Administração Geral

A mudança organizacional pode ser acidental ou planejada. Quais são algumas das características da mudança planejada?

A

Objetiva, amplificada e focada em benefícios.

B

Diretiva, atualizada e requer empenho dos funcionários.

C

Proativa, significativa e orientada para resultados.

D

Subjetiva, dependente dos dirigentes e muda os colaboradores.

E

Retroativa, baseada no passado e lida com vantagens corporativas.

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Q1792000

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1792000 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a força para a mudança organizacional que tem como exemplo o crescimento do comércio eletrônico.

A

Tecnologia.

B

Competição.

C

Tendências sociais.

D

Choques econômicos.

E

Natureza da força do trabalho.

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Q1791999

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791999 Administração Geral

Uma cultura organizacional voltada para os clientes, dentre outras, se caracteriza pela baixa formalização. Qual é a característica dessa cultura organizacional que é uma extensão da baixa formalização?

A

Amplo uso da autonomia.

B

Habilidade de ser bom ouvinte.

C

Orientações claras aos funcionários.

D

Demonstram cidadania organizacional.

E

Funcionários orientados para os clientes.

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Q1791998

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791998 Administração Geral

Qual é a fonte primordial da cultura organizacional?

A

O território de atuação da empresa.

B

O ambiente interno da empresa.

C

Os produtos base da empresa.

D

Os colaboradores da empresa.

E

Os fundadores da empresa.

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Q1791997

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791997 Administração Geral

A cultura organizacional, ao fornecer os padrões adequados para aquilo que os funcionários vão fazer ou dizer,

A

é um mecanismo de controle do comportamento.

B

estimula a estabilidade do sistema social.

C

sinaliza o sentido orientador das atitudes.

D

proporciona um senso de identidade.

E

define fronteiras.

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Q1791996

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791996 Administração Geral

Qual é o conjunto de características básicas que captura a essência da cultura em uma organização?

A

Descrição de cargos; nível de socialização; comprometimento com as metas; referenciais de qualidade e produtividade; formalização; e racionalização.

B

Valorização pessoal; operacionalização produtiva; destaque competitivo; definições operacionais, táticas e estratégicas; grau de foco; e abertura tecnológica.

C

Desempenho e efetividade operacional; implementação de visão de excelência; avaliações materiais e pessoais; posicionamento estratégico.

D

Inovação e assunção de riscos; atenção aos detalhes; orientações para resultados, pessoas e equipe; agressividade; e estabilidade.

E

Capacidade organizacional e operacional; ritmo de atualizações produtivas; alcance de participações de mercado; coerência administrativa; e desenvolvimento.

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Q1791995

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791995 Administração Geral

O que a política nas organizações procura influenciar?

A

A distribuição de vantagens e desvantagens na organização.

B

A divisão de tarefas entre os variados grupos na organização.

C

A realização de atividades voltadas ao bem-estar dos funcionários.

D

A atuação de conquista de postos de autoridade na organização.

E

A submissão dos dirigentes à vontade dos funcionários.

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Q1791994

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791994 Gestão de Pessoas

As bases ou fontes de poder são formadas pelos grupos formal e pessoal. Quais são as bases do poder pessoal?

A

Medo, ameaça e sanções e coerção.

B

Recompensa, benefícios e promoção.

C

Talento, respeito e admiração e carisma.

D

Financeiro, reconhecimento e premiação.

E

Aceitação, controle e acesso à informação.

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Q1791993

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791993 Gestão de Pessoas

Qual é o conflito que apoia os objetivos do grupo e melhora seu desempenho?

A

Conflito de interesses.

B

Conflito disfuncional.

C

Conflito de tempo.

D

Conflito negociado.

E

Conflito funcional.

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Q1791992

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791992 Gestão de Pessoas

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Considerando grupos e equipes, __________________ está(ão) presente(s) em equipes, mas não é/são encontrada(s) em grupos.

A

a interdependência

B

a sinergia positiva

C

as habilidades aleatórias

D

as contribuições individuais

E

a partilha de informações

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Q1791991

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791991 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos pontos fortes da tomada de decisões em grupo.

A

Dimensão temporal eficaz e eficiência.

B

Responsabilidade definida e rapidez.

C

Heterogeneidade e maior qualidade.

D

Coalizão dominante e subgrupos.

E

Conflitos internos e conformidade.

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Q1791990

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791990 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta os conceitos que possibilitam uma melhor compreensão das barreiras culturais e suas implicações para a comunicação multicultural.

A

Conceitos de culturas de alto e de baixo contextos.

B

Conceitos de semânticas e significados das palavras.

C

Conceitos de causas de conotação e de idiomas.

D

Conceitos de diferenças de entonação e formalismo.

E

Conceitos de diferenças de percepção e vocabulário.

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Q1791989

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791989 Administração Geral

Qual é a pedra fundamental da liderança que pode ser definida como uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista?

A

Familiaridade.

B

Competência.

C

Integridade.

D

Confiança.

E

Lealdade.

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Q1791988

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791988 Administração Geral

As variáveis de processo fazem parte das categorias relacionadas à eficácia das equipes. Qual é a variável de processos presente nas equipes bem-sucedidas que deixa claro quais são as responsabilidades individuais e quais são aquelas do grupo como um todo?

A

Estabelecimento de metas específicas.

B

Existência de um propósito comum.

C

Nível controlado de conflitos.

D

Envolvimento dos membros.

E

Redução da folga social.

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Q1791987

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791987 Gestão de Pessoas

Ao constatar sinais de estresse nas pessoas de sua equipe de trabalho, quais são as categorias de estresse potencial que você precisa averiguar?

A

Socioambiental, de incertezas e de demandas.

B

Ambiental, organizacional e individual.

C

Econômicas, políticas e tecnológicas.

D

De Estrutura, de liderança e interpessoais.

E

Familiares, de papéis e de estágio de vida.

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