Questões de Concurso Comentadas para analista (superior)

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Q2371307 Administração Geral

Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue. 


A análise e o levantamento de disfunções na gestão de um processo correspondem à etapa que precede à modelagem de um processo atual. 

Alternativas
Q2371303 Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade. 


Entre os custos da não qualidade, estão a reinspeção dos serviços retrabalhados e as horas extras para recuperar os atrasos. 
Alternativas
Q2371302 Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade. 


O Modelo da Excelência em Gestão propalado pela Fundação Nacional da Qualidade caracteriza-se por ser sistêmico e prescritivo, além de ser capaz de promover o aprendizado organizacional e de mensurar os resultados do negócio de forma objetiva. 
Alternativas
Q2371301 Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade. 


Em sua contribuição para a gestão da qualidade, Deming defendia a inspeção em massa a fim de diminuir as não conformidades nos processos. 
Alternativas
Q2371300 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade. 
Além de documentar um processo, o fluxograma também auxilia os empregadores e todos os demais atores envolvidos a compreenderem cada fase da execução do processo e a proporem melhorias na sua implementação. 
Alternativas
Respostas
1001: E
1002: C
1003: E
1004: E
1005: C