Questões de Concurso Comentadas para analista legislativo

O ciclo de planejamento nas organizações públicas refere-se ao processo contínuo e sistemático pelo qual essas instituições definem metas, desenvolvem estratégias, implementam ações, monitoram o progresso e ajustam suas atividades para alcançar objetivos específicos.
Em relação ao ciclo do planejamento, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Key performance indicators (KPIs) são métricas para quantificar objetivos.

( ) Meios de controle são informações para avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se os cursos de ação escolhidos são apropriados.

( ) Avaliação é o processo de determinar se a realização dos objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.

As afirmativas são, respectivamente,

Os estudiosos da administração pública exploram as diversas dimensões do modelo racional-legal, questionando suas premissas sobre a natureza humana, as estruturas organizacionais, as relações interpessoais e as formas de aquisição de conhecimento.

Sobre os modelos de Administração Pública, assinale a opção que apresenta uma crítica ao modelo racional-legal.

O modelo racional-legal de administração conquistou um lugar de destaque na literatura que aborda as organizações públicas. Expressões como incentivos-contribuições, zonas de aceitação e satisfação tornaram-se termos de referência no léxico dos estudiosos contemporâneos da Administração Pública.

Segundo o modelo racional-legal de Administração Pública, assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de racionalidade.

Os processos de gestão são um conjunto de práticas que visam a melhorar os processos da organização.
A gestão de processos tem por objetivo

A temática relacionada à gestão baseada em processos não é nova para a Administração. Durante muito tempo, as atividades administrativas foram alvo de racionalizações implantadas por meio das técnicas de Organização e Métodos (O&M).

Sobre a gestão de processos, assinale a opção que apresenta a principal diferença entre os processos primários e os processos de suporte.