Questões de Concurso Comentadas para especialista técnico - analista de tecnologia da informação

Considerando o uso e a implementação de servidores de DNS em uma rede local com acesso à Internet, julgue o item subsequente.

No caso do DNSSEC, o suporte ao protocolo IPv6 depende do IPSEC, pois a troca de cache de zonas é por túnel.

Considerando o uso e a implementação de servidores de DNS em uma rede local com acesso à Internet, julgue o item subsequente.
A finalidade de uma zona autoritativa no DNS é informar ao servidor DNS de cache que o arquivo de zona está assinado digitalmente.

Julgue o item que segue, a respeito do ITIL versão 3, que descreve um conjunto de boas práticas para a gestão de serviços de tecnologia da informação.

Na etapa de melhoria contínua de serviços no ITIL versão 3, as entidades devem analisar constantemente seus processos de negócios, de maneira a acompanhar novas necessidades.

Julgue o item que segue, a respeito do ITIL versão 3, que descreve um conjunto de boas práticas para a gestão de serviços de tecnologia da informação.

SLAs (service level agreements) são definidos na etapa de operação do serviço, assim como o entendimento das necessidades dos clientes.

Julgue o item que segue, a respeito do ITIL versão 3, que descreve um conjunto de boas práticas para a gestão de serviços de tecnologia da informação.
No desenho de serviço no ITIL versão 3, não é previsto o projeto de arquitetura de sistemas, visto que essa etapa está na estratégia de serviços.