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Comentadas para analista - comunicação social
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How to dig out from the information avalanche
Majority of workers feel overwhelmed by deluge of data, survey finds
By Eve Tahmincioglu
updated 8:18 p.m. ET March 16, 2008
Don’t expect Shaun Osher, the CEO of Core Group
Marketing in New York, to answer your e-mail right away.
He has stopped responding to e-mails every minute and
only checks his e-mail account twice a day. He also started
5 turning off his BlackBerry during meetings.
This tactic has made him so much more productive
that earlier this year he held a meeting with his staff of 50
and “strongly suggested” that they stop relying so heavily
on e-mail and actually start calling clients on the phone.
10 And, he requested his employees put cell phones and
PDAs on silent mode during meetings, as well as curtail
the common practice of cc-ing everybody when sending
out an e-mail. “There was so much redundancy, so much
unnecessary work,” he explains. “One person could handle
15 an issue that should take two minutes, but when an email
goes out and five people get cc-ed, then everybody
responds to it and there’s a snowball effect.”
It’s not that Osher has anything against technology. In
fact, he loves it. The problem is, last year he realized he
20 was inundated with so many e-mails and so much
information in general that he began to experience data
overload. “In the beginning, e-mail and all this data was a
great phenomenon, revolutionizing what we do. But the
pendulum has swung way too much to the other side,” he
25 maintains. “We’re less productive.”
Osher isn’t the only one out there under a data
avalanche. Thanks to technological innovations, you can
be talking to a customer on your cell phone, answering a
LinkedIn invitation on your laptop, and responding to email
30 on your PDA all at the same time. Besides, during
tough economic times, who will want to miss any
information when your job could be on the line if you indulge
in the luxury of being offline? Turns out, seven out of 10
office workers in the United States feel overwhelmed by
35 information in the workplace, and more than two in five
say they are headed for a data “breaking point,” according
to a recently released Workplace Productivity Survey.
Mike Walsh, CEO of LexisNexis U.S. Legal Markets,
says there are a host of reasons we’re all on the information
40 brink: “exponential growth of the size of the information
‘haystack,’ the immensity and immediacy of digital
communications, and the fact that professionals are not
being provided with sufficient tools and training to help
them keep pace with the growing information burden.”
45 ___ Ellen Kossek, a professor from Michigan State, believes
we are less productive in this age of 24-7 technology, and
our multitasking mentality has spawned a “not-mentallypresent”
society. “We’re becoming an attention-deficit
disorder society switching back and forth like crazy,”
50 Kossek says. “We’re connected all the time. We’re
working on planes, in coffee shops, working on the
weekends. Work is very seductive, but yet we’re actually
less effective.”
The key to getting your head above the data flood,
55 according to workplace experts, is managing and reducing
the information you’re bombarded with.
© 2008 MSNBC Interactive - (slightly adapted)
http://www.msnbc.msn.com/id/23636252/
Which option describes accurately the meaning relationship between the pairs of words?
In "...your job could be on the line if you indulge in the luxury of being offline?" (lines 32-33) the expressions 'on the line' and 'offline', respectively, mean
How to dig out from the information avalanche
Majority of workers feel overwhelmed by deluge of data, survey finds
By Eve Tahmincioglu
updated 8:18 p.m. ET March 16, 2008
Don’t expect Shaun Osher, the CEO of Core Group
Marketing in New York, to answer your e-mail right away.
He has stopped responding to e-mails every minute and
only checks his e-mail account twice a day. He also started
5 turning off his BlackBerry during meetings.
This tactic has made him so much more productive
that earlier this year he held a meeting with his staff of 50
and “strongly suggested” that they stop relying so heavily
on e-mail and actually start calling clients on the phone.
10 And, he requested his employees put cell phones and
PDAs on silent mode during meetings, as well as curtail
the common practice of cc-ing everybody when sending
out an e-mail. “There was so much redundancy, so much
unnecessary work,” he explains. “One person could handle
15 an issue that should take two minutes, but when an email
goes out and five people get cc-ed, then everybody
responds to it and there’s a snowball effect.”
It’s not that Osher has anything against technology. In
fact, he loves it. The problem is, last year he realized he
20 was inundated with so many e-mails and so much
information in general that he began to experience data
overload. “In the beginning, e-mail and all this data was a
great phenomenon, revolutionizing what we do. But the
pendulum has swung way too much to the other side,” he
25 maintains. “We’re less productive.”
Osher isn’t the only one out there under a data
avalanche. Thanks to technological innovations, you can
be talking to a customer on your cell phone, answering a
LinkedIn invitation on your laptop, and responding to email
30 on your PDA all at the same time. Besides, during
tough economic times, who will want to miss any
information when your job could be on the line if you indulge
in the luxury of being offline? Turns out, seven out of 10
office workers in the United States feel overwhelmed by
35 information in the workplace, and more than two in five
say they are headed for a data “breaking point,” according
to a recently released Workplace Productivity Survey.
Mike Walsh, CEO of LexisNexis U.S. Legal Markets,
says there are a host of reasons we’re all on the information
40 brink: “exponential growth of the size of the information
‘haystack,’ the immensity and immediacy of digital
communications, and the fact that professionals are not
being provided with sufficient tools and training to help
them keep pace with the growing information burden.”
45 ___ Ellen Kossek, a professor from Michigan State, believes
we are less productive in this age of 24-7 technology, and
our multitasking mentality has spawned a “not-mentallypresent”
society. “We’re becoming an attention-deficit
disorder society switching back and forth like crazy,”
50 Kossek says. “We’re connected all the time. We’re
working on planes, in coffee shops, working on the
weekends. Work is very seductive, but yet we’re actually
less effective.”
The key to getting your head above the data flood,
55 according to workplace experts, is managing and reducing
the information you’re bombarded with.
© 2008 MSNBC Interactive - (slightly adapted)
http://www.msnbc.msn.com/id/23636252/
When Shaun Osher affirms that "… the pendulum has swung way too much to the other side," (lines 23-24), he means that
In "One person could handle an issue that should take two minutes," (lines 14-15), "handle" means "to deal with". Mark the sentence in which the word "handle" is used in the same way.
How to dig out from the information avalanche
Majority of workers feel overwhelmed by deluge of data, survey finds
By Eve Tahmincioglu
updated 8:18 p.m. ET March 16, 2008
Don’t expect Shaun Osher, the CEO of Core Group
Marketing in New York, to answer your e-mail right away.
He has stopped responding to e-mails every minute and
only checks his e-mail account twice a day. He also started
5 turning off his BlackBerry during meetings.
This tactic has made him so much more productive
that earlier this year he held a meeting with his staff of 50
and “strongly suggested” that they stop relying so heavily
on e-mail and actually start calling clients on the phone.
10 And, he requested his employees put cell phones and
PDAs on silent mode during meetings, as well as curtail
the common practice of cc-ing everybody when sending
out an e-mail. “There was so much redundancy, so much
unnecessary work,” he explains. “One person could handle
15 an issue that should take two minutes, but when an email
goes out and five people get cc-ed, then everybody
responds to it and there’s a snowball effect.”
It’s not that Osher has anything against technology. In
fact, he loves it. The problem is, last year he realized he
20 was inundated with so many e-mails and so much
information in general that he began to experience data
overload. “In the beginning, e-mail and all this data was a
great phenomenon, revolutionizing what we do. But the
pendulum has swung way too much to the other side,” he
25 maintains. “We’re less productive.”
Osher isn’t the only one out there under a data
avalanche. Thanks to technological innovations, you can
be talking to a customer on your cell phone, answering a
LinkedIn invitation on your laptop, and responding to email
30 on your PDA all at the same time. Besides, during
tough economic times, who will want to miss any
information when your job could be on the line if you indulge
in the luxury of being offline? Turns out, seven out of 10
office workers in the United States feel overwhelmed by
35 information in the workplace, and more than two in five
say they are headed for a data “breaking point,” according
to a recently released Workplace Productivity Survey.
Mike Walsh, CEO of LexisNexis U.S. Legal Markets,
says there are a host of reasons we’re all on the information
40 brink: “exponential growth of the size of the information
‘haystack,’ the immensity and immediacy of digital
communications, and the fact that professionals are not
being provided with sufficient tools and training to help
them keep pace with the growing information burden.”
45 ___ Ellen Kossek, a professor from Michigan State, believes
we are less productive in this age of 24-7 technology, and
our multitasking mentality has spawned a “not-mentallypresent”
society. “We’re becoming an attention-deficit
disorder society switching back and forth like crazy,”
50 Kossek says. “We’re connected all the time. We’re
working on planes, in coffee shops, working on the
weekends. Work is very seductive, but yet we’re actually
less effective.”
The key to getting your head above the data flood,
55 according to workplace experts, is managing and reducing
the information you’re bombarded with.
© 2008 MSNBC Interactive - (slightly adapted)
http://www.msnbc.msn.com/id/23636252/
The purpose of this article is to
O quadro abaixo mostra um valor numérico antes e depois de uma formatação em uma planilha do MS Excel.
Antes da formatação |
Depois da formatação |
||||
|
|
|
|
|
||
G |
G |
||||
Valor |
Valor |
||||
500 |
R$ 500,00 |
||||
Qual a categoria da formatação escolhida?
Observe as seguintes informações que constam de uma planilha do MS Excel.
A |
B |
|
1 |
Mês |
Vendas (R$) |
2 |
Janeiro |
500 |
3 |
Fevereiro |
455 |
4 |
Março |
485 |
5 |
Total |
1440 |
6 |
Média |
480 |
Qual a fórmula que calcula a média aritmética mensal mostrada na célula B6?
Analise as seguintes afirmativas referentes à Internet.
I. O TCP/IP é o protocolo de comunicação que mantém os dispositivos interligados.
II. A internet oferece uma ampla variedade de recursos e serviços, inclusive os documentos interligados por meio hiperligações da World Wide Web.
III. A internet tem uma infraestrutura que suporta serviços como o de correio eletrônico, serviços de comunicação instantâneo e compartilhamento de arquivos.
A partir dessa análise, conclui-se que estão CORRETAS:
Firewall é um software ou um hardware que verifica informações provenientes da internet, ou de uma rede, e as bloqueia ou permite que elas cheguem ao seu computador, dependendo das configurações do firewall.
Disponível em: < http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/what-is-firewall#1TC=windows-7>, com adaptações.
A partir da informação apresentada, do conceito e das funcionalidades do firewall, assinale a alternativa correta.
Texto 1 para responder as questões de 1 a 4.
O bumba meu boi de seu Teodoro
1 Nas noites de bumba meu boi em São Vicente
Ferrer (MA), onde nasceu, Teodoro Freire punha o pilão
na rede em que dormia para disfarçar e saía de casa
4 escondido. A mãe, que temia que o filho se machucasse
em alguma confusão, um dia descobriu o truque e
deu-lhe uma bronca. Ela foi aceitando aos poucos a
7 participação de Teodoro em festas populares.
Aos 14, o rapaz foi sozinho para São Luís, onde
trabalhou em quitanda, como estivador e porteiro. Em
10 1953, partiu para o Rio, atuou no comércio e organizou o
bumba meu boi com a ajuda de um deputado
conterrâneo.
13 Nos anos 60, ao se apresentar com seu grupo em
Brasília, recebeu o convite, também de um político
maranhense, para ficar na cidade. Já casado com a
16 piauiense Maria Sena, que conhecera no Rio, conseguiu
um emprego de contínuo na UnB. Ficaria na
universidade, como conta a família, por 28 anos.
19 Desde 1963, dedicou-se ao bumba meu boi no
Centro de Tradições Populares que fundou. Por causa de
seu trabalho, recebeu do governo a ordem do mérito
22 cultural em 2006. Ganhou ainda um documentário sobre
23 sua vida.
BERTONI, Estêvão. Disponível em: < http://www1.folha.uol.com.br/fsp/cotidiano/21386-o-bumba-meu-boi- de-seu-teodoro.shtml >. Acesso em: 21/3/2014, com adaptações.
Quanto à pontuação em “Já casado com a piauiense Maria Sena, que conhecera no Rio, conseguiu um emprego de contínuo na UnB.” (linhas de 15 a 17), assinale a alternativa correta.
Texto 1 para responder as questões de 1 a 4.
O bumba meu boi de seu Teodoro
1 Nas noites de bumba meu boi em São Vicente
Ferrer (MA), onde nasceu, Teodoro Freire punha o pilão
na rede em que dormia para disfarçar e saía de casa
4 escondido. A mãe, que temia que o filho se machucasse
em alguma confusão, um dia descobriu o truque e
deu-lhe uma bronca. Ela foi aceitando aos poucos a
7 participação de Teodoro em festas populares.
Aos 14, o rapaz foi sozinho para São Luís, onde
trabalhou em quitanda, como estivador e porteiro. Em
10 1953, partiu para o Rio, atuou no comércio e organizou o
bumba meu boi com a ajuda de um deputado
conterrâneo.
13 Nos anos 60, ao se apresentar com seu grupo em
Brasília, recebeu o convite, também de um político
maranhense, para ficar na cidade. Já casado com a
16 piauiense Maria Sena, que conhecera no Rio, conseguiu
um emprego de contínuo na UnB. Ficaria na
universidade, como conta a família, por 28 anos.
19 Desde 1963, dedicou-se ao bumba meu boi no
Centro de Tradições Populares que fundou. Por causa de
seu trabalho, recebeu do governo a ordem do mérito
22 cultural em 2006. Ganhou ainda um documentário sobre
23 sua vida.
BERTONI, Estêvão. Disponível em: < http://www1.folha.uol.com.br/fsp/cotidiano/21386-o-bumba-meu-boi- de-seu-teodoro.shtml >. Acesso em: 21/3/2014, com adaptações.
De acordo com a norma-padrão, assinale a alternativa correta acerca do emprego das palavras no texto.
A Placa Mãe é responsável por gerenciar toda a transação entre processador e os periféricos. Quais são os componentes principais da Placa Mãe?
Analise as assertivas a seguir:
I – O concurso será de provas ou de provas e títulos, podendo ser realizado em duas etapas, conforme dispuserem a lei e o regulamento do respectivo plano de carreira, condicionada a inscrição do candidato ao pagamento do valor fixado no edital, quando indispensável ao seu custeio, e ressalvadas as hipóteses de isenção nele expressamente previstas.
II – O concurso público terá validade de até 2 (dois) anos, podendo ser prorrogado uma única vez, por dois anos.
III – O prazo de validade do concurso e as condições de sua realização serão fixados em edital, que será publicado no Diário Oficial da União e em jornal diário de grande circulação.
IV – Não se abrirá novo concurso enquanto houver candidato aprovado em concurso anterior com prazo de validade não expirado.
Diante do que dispõe a Lei nº 8.112/1993, é correto o que se afirma em:
O cliente pode se apresentar ao atendente, expondo sintomas e peculiaridades cotidianas manifestadas por fatores orgânicos ou externos, tais como dor, frio, sentimento de solidão em razão do distanciamento de sua família, temor, culpa, ansiedade; e por manifestações físicas, como nervosismo, sudorese, inquietação e expectativas em face dos resultados e sob a retomada de sua vida.
.
Disponível em: <https://doi.org/10.5585/exacta.v10n3.3921>.
Acesso em: 10 mar. 2021, com adaptações.
.
Considerando esse texto, assinale a alternativa correspondente às atitudes que devem ser observadas para um atendimento humanizado.
Uma boa estratégia para um processo de serviço depende, primeiramente e antes de tudo, do tipo e da quantidade de contato com o cliente. O contato com o cliente é até que ponto o cliente está presente, ativamente envolvido e recebe atenção pessoal durante o processo de serviço.
.
KRAJEWSKI, L. J.; RITSMAN, L. P.; MALHOTRA, M. K. Administração de produção e operações.
8. ed. São Paulo: Pearson, 2008 (e-book).
.
Em relação ao contato com o cliente, assinale a alternativa correspondente à variável de dimensão de contato em que um dos atributos é a impessoalidade.
Em uma organização, a função de operações é realizada por colaboradores responsáveis pela produção de bens ou serviços oferecidos ao público. Essa função tem uma grande importância na gestão estratégica, uma vez que frequentemente é responsável pela maior parte dos recursos consumidos pela empresa. Uma decisão estratégica importante relativa à função de operações está relacionada com o posicionamento de mercado. Acerca desse tema, assinale a alternativa que melhor define as decisões de posicionamento.
No contexto da gestão estratégica empresarial, os objetivos fornecem a fundamentação para o planejamento, a organização, a motivação e o controle. Sem um objetivo, a organização pode perder o rumo e fracassar. A respeito desse assunto, assinale a alternativa que corresponde a característica de um objetivo eficaz
Qual é o passo inicial do processo de administração estratégica?
Em decorrência de uma nova resolução que altera atribuições dos técnicos industriais, o Conselho resolveu elaborar uma cartilha explicativa, que será enviada para os Conselhos Regionais e outros órgãos parceiros. Após ser escrita, revisada e diagramada, a cartilha foi enviada para uma gráfica. Qual deve ser o padrão de cores do arquivo enviado para impressão?
Há um conceito nas teorias da comunicação que responde à pergunta de quais acontecimentos são considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para serem transformados em notícia, fundamentado em critérios substantivos, relativos ao produto e ao meio de comunicação, entre outros. Esse conceito recebe o nome de
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