Questões de Concurso Comentadas para Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação

Q687685

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687685 Administração Geral

A perspectiva da racionalidade limitada é associada frequentemente aos processos de decisão intuitivos.
A tomada de decisão intuitiva é um(a)

A

processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes.

B

processo de tomada de decisões a partir de modelos simplificados que extraem aspectos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade.

C

conjunto de escolhas consistentes, feitas de forma imparcial, baseadas em opções relevantes, para maximizar valor dentro de certos limites e restrições.

D

sequência lógica ou um raciocínio explícito usados para tomar decisões, em vez da experiência e do discernimento.

E

tendência individual de acreditar que se pode prever e controlar o resultado de eventos aleatórios, buscando informações que corroborem escolhas anteriores.

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Q687684

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687684 Administração Geral

Independentemente das características ou dos comportamentos do líder, ninguém pode ser um líder sem a capacidade de influenciar os outros; portanto, para aumentar a capacidade de afetar as percepções, as atitudes e os comportamentos dos outros são utilizadas algumas táticas, como as três apresentadas a seguir:

A

persuasão racional, apelo inspiracional e coalização

B

persuasão racional, pacificação terceirizada e negociação

C

negociação, coalização e socialização

D

pacificação terceirizada, coalização e decodificação

E

decodificação, apelo inspiracional e socialização

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Q687683

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687683 Administração Geral

As redes de comunicação organizacional podem diferir das estruturas hierárquicas, pois os funcionários procuram a melhor informação para realizar o seu trabalho. As funções que os indivíduos desempenham nas redes organizacionais podem ser analisadas de acordo com as suas contribuições para o funcionamento da rede.
Assim, o funcionário que desempenha a função de cosmopolita

A

tem uma posição estratégica na rede que lhe permite controlar as informações, movendo-se para qualquer direção do canal.

B

serve de ponte entre os grupos, unindo-os e facilitando o fluxo de comunicação necessário para integrar as atividades grupais.

C

tende a trabalhar sozinho, interagindo e se comunicando pouco com outros já que não tem função importante na rede de comunicação.

D

favorece a rotatividade de funcionários compartilhando sentimentos sobre a organização e influenciando quem deseja sair ou ficar.

E

liga a organização ao ambiente externo participando de convenções e feiras, podendo ser um líder de opinião no grupo.

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Q687682

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687682 Gestão de Pessoas

O desempenho de qualquer grupo é afetado por diversos fatores, além dos motivos da formação e das etapas de desenvolvimento.
Três fatores básicos que contribuem para o desempenho de um grupo são:

A

coesão, folga social e conformidade

B

coesão, composição e rotatividade

C

folga social, conformidade e status

D

composição, tamanho e normas

E

normas, tamanho e rotatividade

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Q687681

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687681 Administração Geral

A teoria das expectativas é o mais complexo modelo de motivação dos funcionários nas organizações.
Um dos componentes dessa teoria é a expectativa do resultado-desempenho, que é a(o)

A

probabilidade percebida pelo indivíduo de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho.

B

crença de que nossos esforços levarão a um melhor desempenho quando os resultados forem previsíveis.

C

percepção do indivíduo sobre a probabilidade de que o desempenho conduzirá a determinados resultados.

D

tendência para agir de determinada maneira, de forma que essa ação traga resultados e recompensas organizacionais.

E

grau em que as recompensas organizacionais satisfazem as metas pessoais ou as necessidades do indivíduo.

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Q687680

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687680 Psicologia

Ao final do semestre, o gestor recebeu as avaliações de desempenho de seus subordinados. Em cada documento havia uma descrição das atividades realizadas pelos funcionários que foram especialmente eficazes ou ineficazes.
Esse método de avaliação é denominado método de

A

traços e metas

B

escopo limitado

C

incidentes críticos

D

fatos e ocorrências

E

escalas de mensuração

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Q687679

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687679 Gestão de Pessoas

Devido a mudanças no contexto do mercado, o gerente formou uma equipe especialmente focada no desenvolvimento do novo serviço necessário para o atendimento das novas necessidades. Cada componente dessa equipe foi escolhido com base em sua habilidade, e todos tinham consciência de que a equipe se desfaria ao fim do trabalho.
Nesse caso, tal equipe é classificada como

A

integral

B

autodirigida

C

funcional cruzada

D

de força tarefa

E

de projetos

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Q687678

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687678 Gestão de Pessoas

Os gestores estavam dedicados a definir as necessidades de treinamento dos funcionários para o próximo ano.
Dentre os seis processos básicos que compõem a gestão de pessoas, os de capacitação dos funcionários fazem parte do processo de

A

aplicar pessoas.

B

agregar pessoas.

C

monitorar pessoas.

D

recompensar pessoas.

E

desenvolver pessoas.

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Q687677

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687677 Administração Geral

O chefe de uma equipe de funcionários é visto por todos os subordinados como alguém que não age de forma oportunista, sendo também considerado por todos como um verdadeiro líder. Chefe e subordinados entendem as intenções de ambas as partes e, com isso, desenvolvem uma compreensão mútua que permite uma parte agir em nome da outra.
Nesse caso, a confiança nas relações organizacionais é baseada no(a)

A

casuísmo

B

conhecimento

C

intimidação

D

identificação

E

persuasão

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Q687676

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687676 Administração Geral

Pressionados pelo pouco tempo dado pela direção para a resolução de um problema, os gerentes partiram para a ação com base na primeira solução que encontraram. Mesmo presumindo que poderia haver soluções melhores, esses gerentes não tinham tempo ou dinheiro para coletar mais informações.
O tipo de decisão tomada nesse caso é denominada

A

descritiva

B

complexa

C

satisfatória

D

otimizadora

E

maximizadora

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Q687675

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687675 Administração Geral

O chefe de um departamento reuniu o grupo de funcionários e, depois de uma breve introdução a respeito das mudanças na organização, definiu que cada grupo de atendimento deveria processar 10 pedidos por mês e reduzir o tempo de atendimento em 50%. Esses são exemplos de metas

A

táticas

B

planificadas

C

estratégicas

D

operacionais

E

extraordinárias

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Q687674

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687674 Administração Geral

Em uma determinada empresa prestadora de serviços, são recrutados apenas profissionais com pós-graduação e são inspecionados todos os insumos utilizados para a prestação de serviços. As atividades dos funcionários são monitoradas, de perto, por supervisores que verificam, no momento da prestação do serviço, se ele está adequado ao que foi planejado. Ao fim, os resultados são analisados, e a satisfação do cliente é medida. Nesse caso, o monitoramento das atividades dos funcionários pelos supervisores compõe o tipo de controle organizacional denominado

A

preventivo

B

simultâneo

C

padronizado

D

feedforward

E

feedback

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Q687673

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687673 Administração Geral

Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares gera temor e desconfiança entre os funcionários. Levando-se em conta os quatro sistemas administrativos, nesse caso, observa-se que o sistema é

A

proativo

B

consultivo

C

participativo

D

autoritário-coercitivo

E

autoritário-benevolente

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Q687672

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687672 Administração Geral

O gestor de uma empresa entende que nem tudo que gera insatisfação ao funcionário justifica a sua falta de motivação. Assim, ao tratar das questões que geram a insatisfação dos funcionários, a empresa poderia ter um ambiente de trabalho mais pacífico, sem significar, contudo, aumento da motivação.
A perspectiva desse gestor a respeito da motivação dos funcionários é compatível com a proposta da

A

teoria X e teoria Y

B

teoria dos dois fatores

C

fixação de objetivos

D

hierarquia das necessidades

E

abordagem dos sistemas abertos

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Q687671

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687671 Português

O acento grave está empregado de acordo com a norma-padrão em:

A

Frente à desigualdades sociais, temos de ser solidários.

B

Os catadores são submetidos à um sofrimento imenso.

C

São terríveis às condições de trabalho dos catadores.

D

À classe dos catadores de lixo devemos respeito.

E

Os governos precisam atender à vítimas da desigualdade.

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Q687670

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687670 Português

Observa-se obediência à norma-padrão, no que se refere à regência verbal, em:

A

A pobreza implica em muito sofrimento.

B

Os governantes devem assistir aos pobres, diminuindo seu sofrimento.

C

Todos aspiram a uma vida mais justa.

D

A população não raro esquece dos menos favorecidos.

E

É importante desejarmos ao fim da pobreza.

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Q687669

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687669 Português

A regência nominal está adequada à norma-padrão em:

A

Os pobres são ávidos por melhores condições de vida.

B

Os catadores sentem desejo com uma vida melhor.

C

Muitos catadores têm orgulho em seu ofício.

D

Parte da população é sensível para a pobreza.

E

Vários dejetos são inúteis para com a reutilização.

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Q687668

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687668 Português

No que se refere à concordância nominal, respeita-se a norma-padrão na seguinte frase:

A

A pobreza, no mundo de hoje, custa cara.

B

Bastantes são os pobres que sobrevivem dos lixões.

C

Infelizmente, é seletivo a desigualdade.

D

Faz-se necessário uma mudança econômica.

E

Foi achado uma bolsa na portaria.

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Q687667

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687667 Português

A frase em que se estabeleceu a concordância verbal de acordo com a norma-padrão é:

A

Existe, ainda, no mundo, pessoas muito pobres.

B

É natural que se jogue coisas inúteis fora.

C

Deve haver muitas pessoas que trabalham nos lixões.

D

Constitui uma forma de violência as desigualdades sociais.

E

É de coisas sem utilidade os dejetos dos lixões.

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Q687666

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |

Q687666 Português

Texto associado

Entre as linhas 7 e 10 do Texto II, o autor estabelece um jogo linguístico baseado na negação e na afirmação, capaz de causar no leitor um sentimento de

A

dúvida

B

piedade

C

indiferença

D

satisfação

E

medo

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