Questões de Concurso Comentadas para analista de ti

A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (Information Technology Infrastructure Library, ITIL), atualmente em sua versão 4, é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI, composta por uma série de boas práticas que auxiliam a gestão dos serviços ofertados pela área de tecnologia. Uma importante definição na ITILv4, é sobre o termo “serviço”. Assinale a alternativa que traz a definição para “serviço” na ITILv4.

O Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), em sua versão 5, se propõe oferecer uma estrutura abrangente que ajuda as organizações a atingirem suas metas e entregarem valor com estratégias eficazes de governança e gerenciamento de TI. Para isso, ela promove a governança e a gestão de tecnologia da informação nas organizações baseado em 5 (cinco) princípios básicos. Assinale a alternativa que traz um desses princípios propostos pelo COBIT 5.

Nas redes de computadores, os protocolos que constituem o conjunto TCP/IP permitem aos dispositivos computacionais se comunicarem por diferentes hardwares e softwares, estruturando sua arquitetura em 4 (quatro) camadas. Uma dessas camadas caracteriza-se por fornecer funções necessárias para a execução de ações relacionadas à confiabilidade e integridade dos dados por meio de funções como o controle de fluxo, controle de erro, sequenciação e multiplexação de mensagens, tendo o UDP e o TCP como exemplos de protocolos dessa camada. Assinale a alternativa que apresenta o nome dessa camada do protocolo TCP/IP. 

Nos dias atuais, é comum a realização de conexões remotas do usuário com instâncias virtuais em execução dentro de serviços na nuvem, para a realização de operações diversas. Considere um usuário, conectado à internet com o endereço IP 40.5.2.179, que possui um arquivo chave.pem para utilizar como arquivo de chave de identidade no acesso a uma instância da AWS EC2 com Linux Ubuntu de IP 4.10.8.120 como usuário “root” via SSH. Assinale a alternativa que apresenta o comando SSH CORRETO para efetuar a conexão. 

Durante uma manutenção em uma estação de trabalho com Ubuntu Linux, um usuário realizou o comando ifconfig para verificar as informações do adaptador de rede do computador. O comando retornou as informações abaixo:

eth0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTIC AST> mtu 1500 inet 172.30.109.102 netmask 255.255.240.0 broadcast 172.30.111.255 inet6 fe80::215:5dff:fe8a:c52f prefixlen 64 scopeid 0x20<link> ether 00:15:5d:8a:c5:2f txqueuelen 1000 (Ethernet) RX packets 223 bytes 225203 (225.2 KB) RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0 TX packets 89 bytes 6182 (6.1 KB) TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

Considerando o resultado apresentado pelo comando ifconfig, assinale a alternativa que apresenta o último endereço IP utilizável da rede a qual esse computador encontra-se conectado.