Questões de Concurso Comentadas para analista de ti

O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles?

Parte da gestão estratégica em TI tem base no Plano Estratégico Situacional (PES). A respeito do PES, assinale a alternativa correta.

O Balanced Score Card (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho.
Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard. Acesso em: 30 dez. 2018.
Quais são as quatro perspectivas do BSC?

A Linguagem de Consulta Estruturada (SQL) fornece uma gama de tipos de dados que podem ser utilizados para definir a forma com que informações serão armazenadas no banco de dados.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente um tipo de dado à respectiva definição.

A Linguagem de Consulta Estruturada (SQL – Structured Query Language) foi padronizada para utilização em bancos de dados em 1986 e é amplamente utilizada por diferentes Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBDs).
Essa linguagem é dividida em quatro conjuntos, sendo eles linguagens

A respeito do SIPOC, uma abordagem especializada para modelagem de processos, é correto afirmar que ele

A respeito do Business Process Model and Notation (BPMN), assinale a alternativa correta.

Consiste em um conjunto intuitivo de símbolos usado para mostrar a eficiência de processos por meio do mapeamento de uso de recursos e elementos de tempo.
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013.
O trecho apresentado corresponde a uma notação de modelagem de processos denominada

Mais que apenas uma notação diferente, é composto por diagramas ‘atividade na seta’ em vez de diagramas ‘atividade na caixa’ como em outras notações.

ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013, com adaptações.

O trecho apresentado se refere a qual das abordagens especializadas para modelagem de processos?

A respeito da arquitetura orientada a serviços, assinale a alternativa correta.

A respeito da arquitetura cliente-servidor, assinale a alternativa correta.

[...] é graças a ele que sabemos o total de pessoas envolvidas no desenvolvimento do sistema, tais como: burocratas, diretores, membros da comunidade usuária, consultores e programadores, membros da auditoria, do controle de qualidade ou da equipe de operações.

Disponível em: https://www.apinfo.com/apinfo/ . Acesso em: 29 dez. 2018.

Há diversas estimativas que podem ser realizadas para extrair métricas de um software. O trecho apresentado se refere à estimativa de

Uma das abordagens para se calcular métricas de software são as métricas voltadas para orientação a objetos. Quanto a esse assunto, assinale a alternativa correta.

Há diversas métricas utilizadas na realização de medições de software. Qual dessas métricas é utilizada para medir a quantidade de linhas de código?

Em um documento de engenharia de requisitos, são descritos cinco tipos de usuários. Considere a definição a seguir:

Usam os requisitos para entender o sistema e os relacionamentos entre suas partes.

SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. 9. ed. São Paulo: Pearson Education, 2011.

A definição apresentada se refere a qual tipo de usuário de um documento de engenharia de requisitos?

Requisitos não funcionais são agrupados em três grandes subgrupos. Um deles possui a seguinte definição:
Esses requisitos especificam ou restringem o comportamento do software. Exemplos incluem os requisitos de desempenho quanto à rapidez com que o sistema deve executar e quanta memória ele requer, os requisitos de confiabilidade que estabelecem a taxa aceitável de falhas, os requisitos de proteção e os requisitos de usabilidade.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. 9. ed. São Paulo: Pearson Education, 2019.

A definição apresentada refere-se ao subgrupo requisitos

A respeito de requisitos no contexto de engenharia de software, assinale a alternativa que apresenta um requisito de usuário.

Um dos objetivos da implantação da central de serviço, como descrita pelo ITIL, é

Assinale a alternativa que indica as funções que fazem parte da operação de serviços de TI descritos pelo ITIL.

Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL